Ejere af Googles Pixel-telefoner oplever i stigende grad udfordringer med overophedning, og ifølge lækkede interne dokumenter er dette et problem, Google selv anser for alvorligt.
Problemet opstår primært på grund af Googles egenudviklede Tensor-chipsæt, som ifølge dokumenterne er den største årsag til, at kunder returnerer deres telefoner.
Overophedning skaber store problemer
Dokumenterne afslører, at Tensor-chipsættet, der er en central del af Pixel-telefonerne, har haft varmeproblemer siden de første modeller.
Google arbejder målrettet på at løse problemet, men varmeudviklingen ligger stadig over komfortniveauet for mange brugere.
Specielt Tensor G3, som bruges i de nyeste modeller, har vist nogle forbedringer, men udfordringerne er ikke helt løst, hvilket påvirker både brugeroplevelsen og produktets holdbarhed. Det skriver Input.
Fokus på batterilevetid og energieffektivitet
Ud over overophedningen har Pixel-telefonerne også haft udfordringer med batterilevetiden, hvilket ifølge Google skyldes de samme termiske problemer.
En forbedring af batteriets ydeevne og holdbarhed kræver, at chipsættet udvikles til at bruge mindre energi og generere mindre varme.
For at adressere dette problem planlægger Google at skifte til mere effektive produktionsprocesser, som også bruges af Apple, hvilket forventes at bringe væsentlige forbedringer i fremtidige Tensor-versioner.
Nye chipsæt på vej
Ifølge præsentationen arbejder Google allerede på Tensor G5 og G6, hvor fokus vil være på at minimere varmeudviklingen og forbedre batteriets effektivitet.
Hvis de kommende Tensor-chips lever op til disse løfter, kan Google muligvis undgå de problemer, der indtil nu har påvirket Pixel-seriens popularitet.
Men indtil disse opdateringer er på markedet, bør man som potentiel køber være opmærksom på de eksisterende termiske udfordringer, Pixel-telefonerne står overfor.