Christian PedersenHar du haft problemer med Norlys for tiden?
Store dele af både Midtjylland og Nordjylland er ramt af en omfattende nedetid hos Norlys, hvor både internet og telefoni har været ude af drift siden midt på eftermiddagen søndag.
Flere kunder rapporterede allerede problemer omkring klokken 15, og Norlys bekræftede kort efter driftsforstyrrelsen på deres egen hjemmeside.
Net- og telefonsignal først tilbage sent
Ifølge den officielle driftsinformation forventes problemet først løst omkring klokken 21 søndag aften.
Det betyder, at mange borgere må undvære både netadgang og telefoni i op mod seks timer.
“Vi har i øjeblikket problemer med internet og telefoni i Midt- og Nordjylland. Vi forventer, at signalet er tilbage kl. 21,” lyder det fra Norlys. Det skriver B.T.
Kunder reagerer i frustration
På sociale medier deles frustrationerne flittigt.
En af dem, Carsten Prange fra Læsø, skriver: “Andre end mig der ikke har internet?”, og svarene er mange og geografisk spredte.
Kunder fra blandt andet Skagen, Frederikssund, Herning og Silkeborg melder om samme problemer.
For nogle betyder nedbruddet, at hjemmearbejde må afbrydes, mens andre savner kontaktmuligheder med omverdenen.
Norlys undersøger stadig årsagen
Pressetjenesten hos Norlys oplyser, at de er ved at finde årsagen til udfaldet, men har endnu ikke kunnet give en nærmere forklaring.
Det skaber yderligere usikkerhed blandt kunderne, der savner information om, hvad de kan forvente.
Mens teknikerne forsøger at finde fejlen, må tusindvis af danskere væbne sig med tålmodighed, og undvære net og telefoni i store dele af søndagen.