Telenor har offentliggjort deres regnskab for andet kvartal af 2024, og det viser stærke resultater trods nye udfordringer.
Teleselskabet har formået at opretholde en serviceomsætning på 708 mio. kroner og en EBITDA-indtjening på 315 mio. kroner, hvilket har resulteret i en rekordhøj indtjeningsgrad på 35 %. Det skriver Telenor.
Denne vækst er primært drevet af den stigende efterspørgsel på 5G-internet, som nu overgår fiber i popularitet blandt kunderne.
Digital kundetilfredshed og nye kampagner
En af de vigtigste faktorer bag Telenors succes er deres fokus på at skabe gode digitale kundeoplevelser.
Telenor har også kastet sig aktivt ind i debatten om danskernes digitale vaner gennem oplysningskampagnen ’SPURGT?’.
Kampagnen er en del af Telenors indsats for at fremme digital dannelse og sunde digitale vaner.
Denne indsats inkluderer også undervisningsprogrammet #digitalpænt for 4.-6. klasse, der hjælper skoler med at håndtere digital kommunikation og trivsel på sociale medier.
Nye kreditaftaler og påvirkningen af lovændringer
Telenor har også været påvirket af ændringerne i kreditaftaleloven og forbrugslånsreglerne, som har gjort det sværere at tilbyde omkostningsfri kreditaftaler til kunderne.
Dette har resulteret i et fald i mobilsalget og en nedgang i kundebasen på mobil med 8.000 kunder, hvilket nu lander på 1.666.000.
På trods af dette har Telenor indgået et strategisk partnerskab med PayEx om ekstern finansiering, hvilket skal gøre processen for at få godkendt en kreditaftale enklere og mere fleksibel for kunderne.
Fokus på sikkerhed og fremtiden
Siden 2021 har Telenor arbejdet på en omfattende opgradering af deres mobilnetværk, som nu er Danmarks største med over 4.000 master.
Med afslutningen af 5G-udrulningen vender Telenor nu deres opmærksomhed mod andre prioriteter, især sikkerhed.
Telenor har investeret massivt i sikkerhed og vil fortsætte med at gøre det, da det er afgørende at tage de nødvendige forholdsregler i en stadig mere usikker og uforudsigelig verden.
Lars Thomsen, CEO i Telenor Danmark, understreger vigtigheden af at levere kritisk infrastruktur sikkert og effektivt.
Telenor har altid prioriteret sikkerhed og vil fortsat gøre det for at beskytte deres kunder og opretholde deres stærke position på markedet.
