Tusindvis af danskere blev lørdag ramt af tekniske problemer med MobilePay, hvilket førte til betydelige forsinkelser i overførsler.
Mange brugere oplevede, at deres penge hang fast i systemet og ikke blev overført øjeblikkeligt, som det normalt sker med den populære betalingsapp.
Betalingsproblemer skabte frustration
For mange brugere skabte forsinkelserne både frustration og bekymring, da overførsler ikke blev gennemført med det samme.
På sociale medier og via supportkanaler blev der hurtigt rapporteret om problemer, og mange undrede sig over, hvor deres penge var blevet af.
MobilePay forsøgte at berolige brugerne og oplyste på deres driftstatusside, at "vi arbejder på at få pengene frem hurtigst muligt og senest næste bankdag".
De forsikrede samtidig, at alle forsinkede overførsler ville blive gennemført, selvom det tog længere tid end normalt. Det skriver B.T.
Problemerne løst, men ingen præcis forklaring
Selvom MobilePay ikke har oplyst præcis, hvor mange der var berørt af fejlen, meldte de søndag, at de tekniske problemer nu er løst.
Overførsler, der blev forsinket, er enten allerede gennemført eller vil blive det snarest.
Hvis du stadig oplever problemer med en overførsel, anbefales det at kontakte MobilePay via deres officielle supportkanaler.
Tjenesten fungerer nu som normalt, så du kan igen trygt bruge MobilePay til dine betalinger uden bekymring.