Sætter du Netflix på pause for at spare: Tre ting du mister som tjenesten ikke fortæller dig

Efter prisstigningen i maj overvejer mange danske husstande at trykke pause på deres streamingabonnement i sommermånederne. Men det er langt fra så gnidningsfrit som tjenesterne får det til at lyde.

Netflix hævede den 15. maj 2026 basisabonnementet fra 89 til 109 kroner, en stigning på 23 procent. Standard steg fra 129 til 149 kroner og Premium fra 169 til 189 kroner om måneden. Netflix begrundede stigningen med behovet for at investere videre i indhold og brugeroplevelse.

Prisstigningen har fået flere til at kigge på pauseknappen. Her er tre ting, du bør vide, før du gør det.

Pausen varer højst tre måneder

Netflix’ pausefunktion lyder mere fleksibel, end den er. Du kan sætte abonnementet på pause i én måned ad gangen, og en uge før pausen udløber får du mulighed for at forlænge. Men det samlede loft ligger fast: tre måneder i alt.

Under pausen bliver du ikke opkrævet, og profiler, se-historik og gemte lister forbliver som du forlod dem. Men når de tre måneder er gået, genstarter abonnementet automatisk, medmindre du selv opsiger.

Pausen er desuden ikke tilgængelig for alle. Har du basisabonnementet eller betaler via visse betalingsmetoder, findes muligheden slet ikke i din kontooversigt.

Downloads forsvinder når du opsiger

Vælger du at opsige i stedet for at pause, forsvinder alt downloadet indhold. Netflix er entydig i sin egen vejledning: hvis du opsiger din konto, bliver downloads på din enhed slettet. Genoptager du abonnementet, skal du hente hvert afsnit og hver film igen.

Det gælder også, selvom filerne stadig ligger på telefonen eller tabletten. Downloads i Netflix-appen er beskyttet med en licensnøgle, der kun virker, mens abonnementet er aktivt.

Vil du beholde downloads i en periode uden at betale, er den eneste vej derfor pausefunktionen, ikke opsigelse.

Opretter du ny konto, følger intet med

Netflix gemmer dine kontodata i lang tid efter en opsigelse. Selskabet beholder se-aktivitet, anbefalinger, ratings, kontodetaljer og spilgemmer i 24 måneder efter at kontoen er lukket. Logger du ind på den samme konto inden for det vindue og trykker “restart”, er alt der igen: profiler, min liste, spilgemmer og betalingsinformation dukker op igen, som havde du aldrig opsagt.

Fælden opstår, hvis du opretter en helt ny konto med en anden mailadresse i stedet for at genstarte den gamle. Så starter du fra bunden, og Netflix advarer selv om, at ingen tidligere kontoinformation følger med, hverken profiler, min liste eller spilgemmer.

Det sker oftere, end man skulle tro. Har du glemt hvilken mail den gamle konto var oprettet på, eller vil du udnytte et velkomsttilbud, går alt tabt.

Viaplay har ingen pauseknap

For Viaplay-kunder er situationen enklere og mere restriktiv på samme tid. Der findes ingen officiel pausefunktion, kun opsigelse. Viaplay skriver, at “hvis du opsiger din pakke, findes din konto stadig hos os, og det er nemt at komme tilbage til os når som helst”.

Kontoen slettes først efter meget lang tids inaktivitet. Ifølge Viaplays privatlivspolitik gælder det, at “hvis du har været inaktiv på vores tjenester i 48 måneder, slettes din konto og tilknyttede personlige data”. Det giver et vindue på fire år, hvor du frit kan komme tilbage til din gamle konto.

Til gengæld skal du hver måned aktivt genoptage abonnementet manuelt, hvis du vil holde en midlertidig pause. Det er ikke en pauseknap, det er en gentagen opsigelse og genkøb.

Sådan undgår du at miste noget

Skal du spare i sommermånederne, er reglen enkel: brug pausen på Netflix, hvis den er tilgængelig for dit abonnement, og hold dig til den samme mailadresse hvis du opsiger og senere kommer tilbage. På Viaplay er du nødt til at opsige, men din konto lever de næste fire år, så længe du logger ind en gang imellem.

Og vil du bevare downloadede afsnit gennem en pause, findes der kun én løsning i praksis: lad være med at opsige.