En ny valgfri opdatering til Windows 11 nulstiller musemarkører og skifter skrivebordsbaggrunden til sort.
Opdateringen kom fredag den 28. august 2026 og skulle egentlig levere en række længe ventede finpudsninger, blandt andet en proceslinje der kan flyttes rundt på skærmen. I stedet er de første tilbagemeldinger fulde af klager over pludseligt hvide, kæmpestore markører og skriveborde, der bliver malet sorte efter hver genstart.
Opdateringen hedder KB5120998 og gælder Windows 11-versionerne 24H2 og 25H2. Microsoft beskriver den på sin support-side som en preview-opdatering, hvor administratorer og entusiaster kan teste nye funktioner inden næste patch tuesday, og skriver samtidig, at “Microsoft is not currently aware of any issues with this update”.
Markøren ligner Windows 98 igen
Klagen der går igen på fora og i Feedback Hub handler om musemarkøren. Efter installationen forsvinder brugernes egne markør-temaer, og i stedet dukker der en stor, hvid standardmarkør op, som ikke kan skiftes tilbage via de normale indstillinger. En bruger citeret hos Windows Latest, som var først til at samle rapporterne op, beskriver det direkte: efter installation af build 26200.9278 er den skarpe, brugerdefinerede markør væk, og en stor hvid en overtager. En anden skriver, at “det er umuligt at ændre markøren til andet end standarden”.
Den franske teknologiside Clubic, som har viderebragt sagen, gengiver brugernes beskrivelse af en markør, der ser ud som taget direkte ud af Windows 98.
Skrivebordet bliver sort
Det andet gennemgående problem rammer selve skrivebordet. Flere brugere fortæller, at deres personlige baggrundsbillede erstattes af en helt sort flade lige efter opdateringen. Sætter man baggrunden manuelt tilbage, holder den kun indtil næste log-ud eller genstart, hvor skærmen igen bliver sort. Fejlen forsvinder først, når selve opdateringen fjernes.
Microsoft tavs, en ingeniør peger på Feedback Hub
Officielt har Microsoft endnu ikke anerkendt nogen af de to fejl. Support-siden for KB5120998 rummer ingen “known issues”-liste for det pågældende problem, og selskabet har ikke udsendt en rettelse.
Microsoft-ingeniøren Jen Gentleman har i en tråd på Reddit henvist berørte brugere til at indsende detaljerede rapporter i Feedback Hub, men uden konkret at bekræfte, hvad der er gået galt, eller hvornår en rettelse kommer.
Sådan slipper du fri lige nu
Den eneste kendte løsning er at afinstallere opdateringen. Det gøres via Indstillinger, Windows Update, Opdateringshistorik og Fjern opdateringer, hvor KB5120998 kan afmarkeres. Det koster de nye funktioner, blandt andet den flytbare proceslinje og det Start-menu, der nu kan skaleres i størrelse, men bringer markør og baggrund tilbage til normal tilstand.
Fordi det er en valgfri preview-opdatering, dukker KB5120998 kun op, hvis man selv beder om at hente valgfrie opdateringer i Windows Update. Danske brugere, der bare kører standardindstillingen og venter på patch tuesday i september, får den ikke automatisk, ifølge BleepingComputers gennemgang af udrulningen. Vil man have de nye funktioner, kan det betale sig at vente, indtil Microsoft har erkendt fejlene og sendt en rettelse ud.