Køber du en brugt telefon: Fem tjek der afslører om du bliver snydt

Markedet for brugte mobiler vokser på DBA og Facebook Marketplace, og med det følger stjålne, kontospærrede og batteri-udmattede enheder, der ser fine ud udenpå. En systematisk gennemgang før du betaler koster ingenting og redder dig fra tusindvis af kroner ude på gaden. Her er de fem tjek Apple, Google, GSMA og den statslige sikkerhedsportal sikkerdigital.dk peger på.

1. Slå IMEI-nummeret op i den globale sortliste

Bed sælgeren om at taste `*#06#` på telefonens tastatur, mens du står ved siden af. Den 15-cifrede kode, IMEI-nummeret, er telefonens unikke fingeraftryk og skal matche det, sælgeren har opgivet i annoncen og det, der står på pakken.

Slå nummeret op i GSMAs officielle Device Check. Er telefonen meldt stjålet eller mistet et sted i verden, får du rød status og en YES-markering på GSMA Block List. En sortlistet telefon kan blive spærret fra mobilnettet uden varsel, også efter du har betalt for den.

2. Bekræft at aktiveringslåsen er slået fra på iPhone

Er det en iPhone, skal sælgeren logge ud af sin Apple-konto og slå Find, hvor er? fra, før du overtager telefonen. Er det ikke sket, står du med en muret enhed, der spørger efter en fremmeds adgangskode ved første opstart.

Apple beskriver selv processen: Følg vejledningen på skærmen for at indtaste den Apple-konto og den adgangskode, som du brugte til at indstille enheden. Uden de oplysninger kan aktiveringslåsen ikke fjernes, heller ikke ved en fabriksnulstilling. Bed sælgeren nulstille telefonen på stedet og tjek, at opsætningen starter helt fra begyndelsen uden at kræve et tidligere login.

3. Tjek Google-kontoen og fabriksnulstillingsbeskyttelsen på Android

Android har en tilsvarende spærre, som Google beskriver på sin dansksprogede supportside: Hvis du vil gendanne fabriksindstillingerne på en beskyttet enhed, skal du enten låse skærmen op eller angive adgangskoden til din Google-konto.

Bed sælgeren fjerne sin Google-konto under Indstillinger, Konti før du betaler, og udfør derefter en fabriksnulstilling foran ham. Starter opsætningen frisk uden at kræve en gammel Google-login, er telefonen fri.

4. Læs batterisundheden direkte fra telefonen

Et slidt batteri giver mærkbart kortere brugstid og koster en ekstraregning at få skiftet. På iPhone finder du tallet under Indstillinger, Batteri, Batterisundhed. Er kapaciteten under 85 procent på en telefon, der sælges som “næsten ny”, passer historien ikke.

Apple designer batterierne til at holde ret længe: Batterier i iPhone 14-modeller og tidligere er designet til at bevare 80 procent af deres oprindelige kapacitet efter 500 fulde opladningscyklusser under ideelle forhold. På iPhone 15 er tallet 1000 cyklusser. På nyere Android-modeller findes tilsvarende oplysninger under Indstillinger, Batteri.

5. Mød sælgeren personligt og betal først når telefonen virker

Sikkerdigital.dk, den statslige portal om digital sikkerhed, advarer mod klassiske alarmklokker i private handler: Opfinder sælgeren kreative undskyldninger for, hvorfor du ikke kan komme og se varen? og priser, der ligger markant under markedet.

Mød op i et offentligt rum, tag telefonen i hånden, kør de fire første tjek foran sælgeren og betal først, når alt går rent igennem. Brug MobilePay eller bankoverførsel med reference i stedet for kontanter, og lad være med at flytte handlen til en fremmed platform, sælgeren “helst” vil bruge.

Har du købt en iPhone, du senere opdager sidder fast på en tidligere ejers Apple-konto, kan du kun få aktiveringslåsen fjernet ved at fremvise original købskvittering med enhedens IMEI-nummer hos Apple. Har du ikke det papir fra sælgeren, er telefonen tabt.