Apple om foldetelefonen: “Kan ikke forudsige hvornår udbud og efterspørgsel kommer i balance”

Udmeldingen faldt mandag den 2. november under Apples regnskabsaflæggelse for fjerde kvartal, hvor den foldbare iPhone for første gang blev adresseret direkte af ledelsen.

“Duo er lige nu kapacitetsbegrænset. Produktionsopskaleringen går godt, og vi arbejder hårdt for at få den ud til så mange kunder så hurtigt som muligt, men på nuværende tidspunkt kan vi ikke forudsige, hvornår udbud og efterspørgsel kommer i balance,” sagde Ternus ifølge GSMArena.

John Ternus overtog posten som Apple-chef efter Tim Cook den 1. september, og iPhone Duo er dermed den første store lancering på hans vagt. Cook fortsætter i Apple som arbejdende bestyrelsesformand.

Udsolgt på minutter

Forsalget på iPhone Duo åbnede fredag den 16. oktober. Få minutter senere var leveringstiderne skredet fra den planlagte salgsdato den 23. oktober til slutningen af januar 2027, og Apples egne butikker havde ikke længere eksemplarer til afhentning på lanceringsdagen.

Apple kaldte selv efterspørgslen for “intet mindre end ekstraordinær”. Bestillinger lagt i denne uge får stadig leveringsdato i januar, og de fysiske Apple-butikker har kun få eksemplarer til online reservation.

iPhone Duo koster 2.299 euro for 256 GB-versionen og 2.549 euro for 512 GB. Det svarer til cirka 17.150 og 19.000 danske kroner. Modellen har en 5,4 tommer ydre skærm og en 7,6 tommer foldbar indre skærm med 120 Hz ProMotion, Apples nye A20 Pro-chip og Touch ID i sideknappen i stedet for Face ID.

Displayrevner oven i manglen

Oven i leveringsproblemerne har Apple de seneste uger håndteret rapporter om revner i den indre skærm hos tidlige købere. Ternus adresserede det direkte på regnskabsmødet og sagde, at “en meget lille procentdel” af enhederne er sendt retur, og at Apple tilbyder ombytning.

Trend.dk har tidligere beskrevet, hvordan iPhone Duo-ejere har fået revner i skærmen og fået byttet telefonen i butikkerne.

Ventetiden kan trække ud

Apple har bestilt 44 procent flere enheder hos sine leverandører den seneste måned, men driftsdirektør Sabih Khan kaldte det på samme møde “virkelig svært at forudsige”, hvornår leverancerne indhenter efterspørgslen. Apple venter 7-10 procents omsætningsvækst i det igangværende kvartal, hvilket afspejler den begrænsede tilgængelighed.

For danskere, der har bestilt en iPhone Duo, står leveringsdatoen fortsat i januar 2027, og Apple har ikke givet signaler om, at ventelisten kortes ned før nytår.