Morten Lyhne Petersen
Apple har udgivet en målrettet softwareopdatering til iPhone 17 og iPhone Air efter måneders klager over opladning.
Brugere af de nyeste iPhones har siden april rapporteret, at deres telefoner gik i sort, når batteriet var helt afladet, og at et almindeligt USB-C-kabel ikke kunne vække dem igen.
Med iOS 26.5.1 bekræfter Apple selv problemet i release-notes. Opdateringen “løser et problem for et lille antal brugere, der kan forhindre kablet opladning på iPhone Air og iPhone 17-modeller, når batteriet er næsten afladet”.
Opdateringen er målrettet iPhone Air og iPhone 17-serien og blev udsendt den 1. juni 2026.
Sort skærm efter komplet afladning
Fejlen ramte brugerne på en meget specifik måde. Når telefonen havde tappet den sidste strøm og slukket sig selv, var det ikke nok at sætte kablet til bagefter. Skærmen forblev mørk, og det velkendte røde batteri-ikon dukkede ikke op.
Det tyske teknologi-medie Heise har beskrevet, hvordan brugere oplevede, at skærmen forblev sort, selv efter at telefonen blev tilsluttet et kabel.
Problemet ramte iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max og den nye iPhone Air. Tidligere iOS 26-versioner løste ikke fejlen.
MagSafe var den eneste vej tilbage
Indtil opdateringen var det reelt umuligt at få den slukkede telefon i gang igen med et kabel. Det fungerende workaround var at lægge den på en trådløs oplader.
9to5Mac, som var blandt de første medier til at dække sagen, anbefalede konsekvent at vente et stykke tid på en MagSafe-oplader, før telefonen igen ville tage imod almindelig opladning.
Apple taler om få brugere, kunderne så det modsatte
Apple beskriver i release-notes problemet som noget, der ramte “et lille antal brugere”. Den formulering matcher ikke helt det billede, der har tegnet sig i forums og på Reddit.
BGR bemærker, at der også er forskel på Apples beskrivelse og den faktiske brugeroplevelse på et andet punkt. Apple skriver, at fejlen opstår, når batteriet er “næsten afladet”, mens brugerne typisk har oplevet den efter en komplet nedlukning.
Hvad der præcis ligger til grund for fejlen rent teknisk, har Apple ikke offentliggjort.
For danske ejere af iPhone 17 eller iPhone Air er anbefalingen klar: installér iOS 26.5.1 under Indstillinger og Softwareopdatering.
