Sebastian Juul
De fleste hiver refleksmæssigt stikket ud, når wifi’et hakker, og det kan gøre skaden værre.
En kort, planlagt genstart af routeren er faktisk et godt råd, men ikke i det øjeblik forbindelsen er ustabil. Hiver du strømmen af midt i et problem, risikerer du at slette de logfiler, der skal bruges til at finde fejlen, skriver tyske Giga i en gennemgang af ekspertråd om routerpleje.
Rytme slår panik
Rådet om at genstarte routeren med jævne mellemrum kommer blandt andet fra den amerikanske efterretningstjeneste NSA. I agenturets vejledning om sikring af hjemmenetværk lyder det, at man “som minimum bør planlægge ugentlige genstarter af sin routerenhed, smartphone og computer”, fordi “regelmæssige genstarter hjælper med at fjerne implantater og sikre sikkerheden”, ifølge en gennemgang hos Bleeping Computer.
Tech-mediet BGR lander i samme leje og peger på, at en månedlig eller ugentlig genstart får routeren til at køre bedre, skriver mediet i en gennemgang af den gamle husråds-praksis. Den korte strømafbrydelse rydder routerens arbejdshukommelse og skubber malware ud, der kun lever i den flygtige hukommelse og ikke overlever en genstart.
Derfor skal du lade stikket være, når det hakker
Problemet er den akutte situation. Når hjemmesiden ikke vil loade, eller streamingen stopper, hiver mange automatisk stikket ud. Giga kalder det netop den klassiske reflekshandling, og pointen er, at routerens logfiler indeholder tidsstempler og fejlbeskeder, der kan pege på årsagen til udfaldet. Ved en hård strømafbrydelse ryger de logs, og dermed forsvinder det eneste reelle spor, en tekniker eller supporten har at gå ud fra.
Bedre fremgangsmåde: log ind på routerens administrationsside i browseren og kig i hændelsesloggen, før du gør noget drastisk. Mange moderne routere, blandt andre AVMs Fritz!Box, kan sættes op til selv at genstarte om natten, så den planlagte rytme kører uden du behøver huske den.
Rådet stammer fra en malware-advarsel fra FBI
Forestillingen om at genstarte routeren som en forebyggende refleks fik for alvor fat, da FBIs center for internetkriminalitet den 25. maj 2018 udsendte en offentlig advarsel om VPNFilter-malwaren, der havde ramt hundredtusindvis af hjemme- og kontorroutere på verdensplan. FBI anbefalede ejerne at slukke og tænde deres enheder, slå fjernadministration fra og opdatere firmwaren til nyeste version.
Netop firmwaren er en vigtig krølle. En genstart kan rense flygtige infektioner væk, men hvis selve routeren kører på forældet software, er sårbarhederne tilbage i det øjeblik, lysene blinker grønt igen. En ældre router uden opdateringer er stadig en bagdør for hackere, uanset hvor religiøst man slukker og tænder for den.
Grundrytmen er altså enkel: planlæg én månedlig genstart, eller sæt routeren til at gøre det selv om natten en gang om ugen. Men lige når nettet driller, skal fingrene væk fra stikket, i hvert fald indtil loggen er læst.
