Argos, en af Storbritanniens største forhandlere, står over for kritik efter at have annulleret flere kunders ordrer på den eksklusive PlayStation 5 30th Anniversary Edition.
Konsollen er en særlig jubilæumsudgave af den kommende PS5 Pro, men med kun 12.300 eksemplarer tilgængelige globalt har efterspørgslen langt oversteget udbuddet. Det skriver Gamereactor.
Ordrekaos og annulleringer
Kunder på sociale medier har udtrykt stor frustration over annullerede ordrer, efter at de tidligere havde fået bekræftet deres køb.
Argos forklarede i en mail til VGC, at problemerne skyldtes tekniske fejl i ordrebehandlingen.
– "We saw huge demand for the PlayStation 5 30th Anniversary Limited Edition console and unfortunately had to cancel some orders, after they were processed incorrectly," skriver en talsperson fra Argos.
Begrænset produktion skaber problemer
Den særlige jubilæumsudgave lanceres to uger efter den almindelige PS5 Pro og koster 9.000 kroner i Danmark.
Med så få konsoller til rådighed på verdensplan har det været svært for butikker at imødekomme efterspørgslen.
Dette har ført til annulleringer og stor skuffelse blandt fans, der havde set frem til at få fingrene i den sjældne konsol.
Forventninger til den danske lancering
PS5 Pro forventes lanceret den 7. november til 6.400 kroner.
Selvom efterspørgslen på jubilæumsudgaven har skabt problemer i Storbritannien, håber danske forhandlere at undgå lignende udfordringer.
Med et begrænset antal konsoller til rådighed skal danske kunder dog være opmærksomme på, at det også her kan blive svært at sikre sig den eksklusive model.
Hvordan situationen udvikler sig, og om andre europæiske forhandlere står over for lignende problemer, vil vise sig i de kommende uger.
