Telenor står over for et betydeligt tab af mobilkunder i Danmark med 49.000 færre abonnenter over de sidste 12 måneder.
Selskabets seneste kvartalsregnskab viser, at selvom der er tegn på fremgang på enkelte områder, fortsætter kundebasen på mobilområdet med at svinde.
Fokus på indtjening frem for kundeantal
Ifølge Telenor er det et strategisk valg at fokusere på færre, men mere værdifulde kunder.
Selskabet har satset på at øge indtægterne per kunde og opnåede en gennemsnitlig stigning i månedlige abonnementsindtægter fra 315 til 322 kroner.
Det betyder, at selvom kundetallet falder, sikrer højere betalinger per kunde, at den samlede omsætning holdes stabil. Det skriver Digi.
Vækst trods tilbagegang
Telenor kan dog også fremvise vækst. Trods kundetabet har virksomheden set en stigning i fiberindtægter på 20 procent i løbet af det sidste kvartal.
På mobilfronten har abonnements- og trafikudgifter også oplevet en beskeden vækst på to procent.
Selskabets nordiske og asiatiske markeder bidrager stadig positivt til den samlede indtjening, hvor især øget dataforbrug i Asien har givet løft til de samlede indtægter.
Optimisme på trods af udfordringer
Koncernchef Sigve Brekke fastholder optimismen og ser potentiale for yderligere vækst gennem forbedret netværksdækning og nye tjenester.
Telenor fokuserer dermed på en strategisk overgang til fremtidens kommunikationsteknologier, selvom det kræver tilpasninger og løbende kundetab i traditionelle mobil- og fastnetabonnementer.
