Mikkel Petersen
En stigende udfordring har fået Biltema til at gå ud med en klar opfordring til sine kunder.
Mange danskere besøger jævnligt Biltema, hvad enten der skal købes værktøj, biludstyr eller produkter til hjemmet.
Nu sender den populære detailkæde en vigtig besked ud til sine kunder.
Baggrunden er en udvikling, som kan få alvorlige konsekvenser for dem, der ikke er opmærksomme.
Virksomheden opfordrer derfor alle til at være ekstra på vagt i den kommende tid.
Svindlere udgiver sig for at være Biltema
Biltema advarer om, at der i øjeblikket florerer en bølge af svindelforsøg, hvor kriminelle misbruger virksomhedens navn og troværdighed.
Ifølge detailkæden sker henvendelserne via sms, e-mail og telefonopkald, hvor svindlerne forsøger at få modtagerne til at tro, at de er i kontakt med Biltema.
Kunder bør derfor være forberedte på, at de kan modtage beskeder eller opkald, som umiddelbart virker ægte, men som i virkeligheden kommer fra svindlere.
Det skriver marcusoscarsson.
Forsøger at skabe falsk tryghed
Når svindlere benytter kendte virksomheders navne, handler det ofte om at skabe tillid hos modtageren.
Målet er typisk at få adgang til følsomme oplysninger såsom CPR-numre, bankoplysninger eller andre personlige data.
Samtidig forsøger svindlerne ofte at skabe en følelse af hastværk, så modtageren handler hurtigt uden at tænke situationen grundigt igennem.
Biltema understreger, at virksomheden aldrig kontakter kunder for at bede om CPR-nummer. Virksomheden sender heller ikke links via sms eller e-mail i forbindelse med pakkeleveringer.
Modtager man en besked eller et opkald af den type, anbefales det at afvise henvendelsen med det samme.
Dette anbefaler Biltema
Kunder opfordres til aldrig at klikke på links eller dele personlige oplysninger via telefon, sms eller e-mail, hvis afsenderen virker mistænkelig.
Personer, der udsættes for et svindelforsøg, bør anmelde hændelsen til politiet ved at ringe på 114 eller ved at henvende sig på en politistation.
Hvis skaden allerede er sket
Biltema har også en klar anbefaling til personer, der allerede har klikket på et link eller indtastet følsomme oplysninger.
I sådanne tilfælde bør man straks kontakte sin bank for at få gennemgået sine konti og sikre, at der ikke er foretaget uautoriserede transaktioner.
Har man været udsat for bedrageri, bør sagen anmeldes til politiet hurtigst muligt.
Biltemas budskab er enkelt. Vær kritisk over for uventede henvendelser, og tænk dig om en ekstra gang, før du deler personlige oplysninger.
