Ejere af iPhone 14 Plus har nu mulighed for gratis reparation, hvis deres telefon har fejl på hovedkameraet.
Apple har lanceret et nyt serviceprogram, der specifikt retter sig mod dette problem, som udelukkende berører iPhone 14 Plus-modeller solgt i perioden mellem 10. april 2023 og 28. april 2024.
Det betyder, at de tidligste iPhone 14 Plus-enheder ikke er omfattet af denne fejl.
Sådan tjekker du din telefon
Apple gør det nemt for ejere af iPhone 14 Plus at finde ud af, om deres enhed er dækket af serviceprogrammet.
Ved at indtaste telefonens serienummer på Apples officielle hjemmeside kan man hurtigt få svar på, om ens model er blandt de berørte.
Hvis serienummeret viser, at telefonen er kvalificeret til service, vil Apple reparere fejlen på hovedkameraet uden omkostninger for ejeren. Det skriver Meremobil.
Gratis reparation og refusion
Det nye program dækker iPhone 14 Plus-modeller med kameraproblemer i op til tre år efter den oprindelige købsdato.
Har man tidligere betalt for at få løst netop denne fejl på sin iPhone 14 Plus, tilbyder Apple desuden mulighed for refusion.
Apple oplyser dog, at den gratis reparation kun gælder, hvis enheden ellers er i god stand og ikke har andre skader, der kan påvirke reparationen.
Tidligere serviceprogrammer
Det er første gang siden 2021, at Apple har lanceret et serviceprogram til iPhone-modeller.
Det seneste program var målrettet visse iPhone 12-modeller, der havde problemer med lyd i høretelefonerne.
Med det nye program håber Apple at kunne afhjælpe problemerne for de iPhone 14 Plus-ejere, der har været berørt af kameraet og sikre en problemfri brugeroplevelse.
