Sebastian Juul
EU-Kommissionen fremlagde onsdag et forslag, der gør op med dark patterns, uendelig scroll og auto-afspilning.
Loven hedder Digital Fairness Act og blev præsenteret den 11. november 2026 af EU-kommissær Michael McGrath og eksekutiv næstformand Henna Virkkunen. Overtrædelser kan koste helt op til seks procent af en virksomheds globale omsætning.
Pakken er efter McGraths egne ord den største reform af EU’s forbrugerbeskyttelse i over 20 år. Han henviser til, at de nuværende regler blev skrevet, før e-handel og digitale platforme eksploderede, og at myndighederne mangler effektive værktøjer mod de tricks, der i dag suger både tid og penge ud af brugerne, refererer EUnews fra fremlæggelsen.
Hvad bliver forbudt eller skal kunne slås fra
Forslaget rammer en række teknikker, som de fleste danske brugere kender fra deres telefon: falske knaphedsbeskeder som “kun få tilbage”, skjulte omkostninger i checkout-flowet og abonnementer, der er lette at tegne, men besværlige at opsige. De regnes alle som dark patterns og bliver efter forslaget direkte forbudt.
For de mest afhængighedsskabende greb går Kommissionen en anden vej. I stedet for et generelt forbud skal brugerne ifølge forslaget have ret til at slå dem fra. Det gælder auto-afspilning af videoer, uendelig scroll og push-notifikationer, der ikke er nødvendige for selve tjenesten, skriver Silicon UK om pakken.
Loven strammer også op omkring børn og unge: personlige reklamer målrettet mindreårige forbydes bredt, og loot boxes samt pay-to-win-mekanikker, der henvender sig til samme gruppe, bliver reguleret. Influencer-marketing skal mærkes tydeligt, og det bliver ulovligt at opkræve højere priser af forbrugere, der vurderes at være mere sårbare.
Bøder på op til seks procent af omsætningen
Det hårdeste våben i Digital Fairness Act er bødeniveauet. For omfattende overtrædelser med EU-dimension kan Kommissionen pålægge bøder på op til seks procent af virksomhedens globale årsomsætning. Mindre virksomheder med op til 250 ansatte og en omsætning under 50 millioner euro (cirka 373 millioner kroner) falder uden for Kommissionens direkte håndhævelse.
Kommissionen får selv myndighed til at gribe ind, når en overtrædelse rammer mindst to tredjedele af EU’s medlemslande og to tredjedele af befolkningen, fremgår det af en juridisk gennemgang fra Freshfields. Det er en markant centralisering sammenlignet med i dag, hvor sager typisk kører gennem de nationale forbrugermyndigheder.
Pakken indeholder også en såkaldt anti-omgåelsesklausul, der skal forhindre virksomheder i at pakke de forbudte tricks ind i nye kontrakter, tekniske løsninger eller designvalg. Det samlede regelsæt forventes at træde i kraft 12 måneder efter endelig vedtagelse.
Nu skal Parlamentet og Rådet tage stilling
Forslaget skal nu behandles af Europa-Parlamentet og Ministerrådet, før det kan blive til endelig EU-lov. Kommissionen skønner selv, at reglerne vil spare europæiske forbrugere for omkring 13,7 milliarder euro om året (cirka 102 milliarder kroner) i tab fra urimelige kommercielle praksisser.
Henna Virkkunen, der har ansvar for teknologisk suverænitet, understreger at Kommissionen skal følge med forbrugernes virkelighed. Det indre marked lever af sine 450 millioner forbrugere, og lovene skal matche den måde, folk shopper og driver forretning i dag, lød det ved fremlæggelsen ifølge EUnews.
For danske brugere vil reglerne, når de træder i kraft, gælde direkte for de store streamingtjenester, sociale medier og webshops, der er i brug herhjemme hver dag. Konkret bliver det muligt at slå auto-afspilning og uendelig scroll fra i apps, der i dag ikke tilbyder det, og opsigelse af abonnementer skal være lige så enkel som tilmeldingen.
