Ejere af Samsungs to seneste Ultra-flagskibe melder om massive batteriproblemer efter julis sikkerhedsopdatering.
Har din Samsung Galaxy S25 Ultra eller S24 Ultra pludselig svært ved at holde en hel dag på en opladning, er du langt fra alene. En stribe rapporter fra ejere over hele verden peger på julis sikkerhedsopdatering som synderen, og problemet har fyldt Samsungs egne supportfora i dagevis.
Én ejer af Galaxy S25 Ultra beskriver i et opslag omtalt af Notebookcheck, at telefonen faldt fra omkring 85 procent ved midnat til blot cirka 5 procent midt på dagen med kun godt to timers aktivt skærmforbrug. I ren hviletilstand tabte telefonen 5 til 7 procent i timen, noget der aldrig var sket før opdateringen. En bruger af Galaxy S24 Ultra fortæller samme sted, at telefonen tidligere holdt en hel dag på én opladning, men nu er markant kortere om at løbe tør.
Ud over batteriet klager en del brugere også over, at telefonerne bliver mærkbart varme, og at opladningen tager længere tid end før.
Ingen forklaring fra Samsung endnu
Samsung har ifølge Notebookcheck ikke officielt bekræftet problemet eller meldt ud, hvornår en rettelse er på vej. Den underliggende årsag er stadig ukendt, og de ramte ejere må indtil videre vente på en fremtidig softwareopdatering.
Indtil den kommer, kan du under Indstillinger, Batteri, se hvilke apps der trækker mest strøm i baggrunden, og manuelt sætte dem i dvale for at begrænse forbruget.
Det er ikke første gang
Julis opdatering skulle egentlig lukke 57 sikkerhedshuller på Galaxy-familien, fordelt på 41 rettelser fra Google og 16 fra Samsung selv. I stedet har den skabt en ny bølge af klager, kun få måneder efter en tilsvarende krise i foråret. Samsung-ejere blev tidligere på året ramt af en opdatering, der halverede batteritiden på flere modeller. Dengang blev sikkerhedskomponenten Knox Matrix, ifølge Trusted Reviews, udpeget som den mest sandsynlige årsag.
Indtil Samsung leverer en officiel løsning, må ejere af de dyre topmodeller altså holde ekstra øje med apps, der pludselig opfører sig anderledes end normalt.