Jesper Bengtson
Både Apple og Google har værktøjer der spærrer for uventede regninger fra spil – men de er slået fra som standard.
Sommerferien betyder for mange familier ekstra tid til Roblox, Fortnite og Minecraft. Det er de samme spil som forbrugermyndigheder over hele Europa har haft i søgelyset det seneste år, fordi de bruger virtuelle valutaer der gør det svært at gennemskue hvad tingene reelt koster i kroner og øre.
Forbrugerrådet Tænk anmeldte i september 2024 17 populære spil – heriblandt Fortnite, Minecraft, Roblox og Candy Crush – for at manipulere børn og unge med virtuelle valutaer.
“Spilleren mister fornemmelsen af, hvad ting faktisk koster, når spil ikke oplyser den faktiske pris for tilkøbene i danske kroner men kun i fiktive, virtuelle valutaer,” lyder kritikken.
I marts 2025 fulgte det europæiske netværk af forbrugermyndigheder op med en fælles indsats. Forbrugerombudsmand Torben Jensen slog fast, at “det er ulovligt i en reklame direkte at opfordre børn til at købe virtuelle genstande.”
EU-processen kører videre, men i mellemtiden kan du selv lukke risikoen for uventede regninger på cirka to minutter. Her er tre indstillinger fordelt på iPhone og Android.
iPhone: Slå in-app køb helt fra i Skærmtid
På iPhone og iPad ligger den hårdeste spærring i Skærmtid. Den er slået fra som standard.
Gå til Indstillinger, tryk på Skærmtid og derefter på Indhold og anonymitet. Slå funktionen til, tryk på “Køb i iTunes og App Store” og herefter på “Køb i app”. Vælg “Tillad ikke”. Vejledningen er beskrevet trin for trin af Forbrugerrådet Tænks Forbrug.dk og af Apple selv.
Fra det øjeblik kan der ikke længere købes ekstraliv, kister eller mønter inde i noget spil på enheden, uanset hvem der holder telefonen.
iPhone: Bed om at købe via familiedeling
Har barnet sin egen iPhone eller iPad som del af din familiedeling, kan du kræve at hvert enkelt køb eller download godkendes af dig som familiearrangør.
Funktionen hedder “Bed om at købe” og gælder ifølge Apples vejledning køb i App Store, iTunes og Apple Books samt gratis downloads. Godkendelsen sker fra din egen iPhone, iPad, Mac eller Apple Watch, og bliver anmodningen afvist, sker der ingen download eller trækning på det delte betalingskort.
Bed om at købe kan kun sættes op for familiemedlemmer under 18 år.
Android: Godkend hvert køb via Google Family Link
På Android styres det via Google Family Link. Åbn appen, vælg dit barn øverst til venstre, og tryk på “Styringselementer” og derefter “Google Play”. Under “Godkendelser af køb og downloads” trykker du på “Kræv godkendelse til”.
Her kan du ifølge Googles egen vejledning vælge mellem fire niveauer: alt indhold, kun betalt indhold, kun køb i appen eller aldrig. Vælger du “Alt indhold” eller “Kun køb i appen”, får du en meddelelse på din telefon hver gang barnet vil købe noget, og intet sker uden at du taster din Google-adgangskode.
Vær opmærksom på at godkendelserne kun dækker køb via Google Plays eget betalingssystem, ikke Play Bøger, Google TV eller ikke-forudbetalte abonnementer.
Test det inden ferien er slut
De tre indstillinger er ikke standard fra fabrikken – hverken hos Apple eller Google. Og en fejltagelse i et spil rettet mod børn kan koste alt fra små beløb til flere hundrede kroner ad gangen.
Det simpleste tjek: bed barnet om at prøve at købe noget i spillet. Bliver forsøget stoppet eller sendt til godkendelse på din telefon, er indstillingen sat rigtigt op.
