Populær serie-app lukker om 9 dage: Sådan redder du din historik

Millioner af seere har brugt appen til at holde styr på afsnit og film, og de har nu godt en uge til at hente deres historik ud, inden tjenesten forsvinder for altid.

Ejerselskabet Whip Media oplyser på sin officielle supportside, at både mobilappen og hjemmesiden tvtime.com bliver lukket ned efter fristen. Herefter slettes samtlige personlige kontodata, og appen fjernes fra Apple App Store og Google Play.

Selskabet begrunder beslutningen med økonomien: “Det var ikke længere rentabelt at drive tjenesten som en gratis app, og der var ikke nok efterspørgsel på en betalt version.”

Nedlukningen kommer, efter at Whip Media har omlagt sin forretning omkring platformen Helix, som markedsføres som en AI-baseret løsning til rettighedsstyring, royalty-afregning og indholds-arbejdsgange for streamingtjenester og filmstudier. Forbrugerappen passede ikke længere ind i den strategi.

Sådan eksporterer du dine data

TV Time har åbnet et selvbetjeningsværktøj, hvor brugere kan trække data ud af tjenesten inden nedlukningen. Det ligger på gdpr.tvtime.com, hvor man logger ind og anmoder om en eksportfil med seer-historik, ratings, watchlist og kontooplysninger. Filen leveres som en ZIP-pakke, der kan hentes.

Efter 15. juli lukkes værktøjet sammen med resten af tjenesten, og data kan ikke længere hentes.

Tre alternativer der kan overtage din historik

Konkurrerende tracker-tjenester har allerede indrettet sig efter lukningen.

Trakt har lanceret en dedikeret importfunktion til brugere fra TV Time. Værktøjet accepterer GDPR-eksportfilen direkte, uden at man behøver at pakke den ud først. Seer-historik, watchlist og ratings overføres, mens app-specifikt materiale som kommentarer og social aktivitet ikke kommer med.

Simkl er et andet populært valg. Tjenesten er gratis, dækker både serier og film og kan kobles til afspillere som Plex og Kodi, så nye afspilninger registreres automatisk.

For dem der primært logger film, står Letterboxd som det mest udbredte alternativ, med en aktiv fællesskabskultur omkring anmeldelser og lister.

Vent ikke til sidste øjeblik

Erfaringer fra tidligere app-lukninger viser, at eksportværktøjer bliver overbelastede i de sidste døgn, og supportkøen vokser tilsvarende. Whip Media anbefaler selv at bruge tiden nu, mens serverne stadig kan følge med efterspørgslen.

Når først 15. juli er passeret, er historikken tabt for godt.