Midt i et internetmarked præget af benhård konkurrence og konsolidering har endnu et markant skifte ramt tusindvis af danske bredbåndskunder.
Internetudbyderen Bolignet har besluttet at fokusere benhårdt på sit kerneområde – internet til boligforeninger – og sælger derfor omkring 5.500 individuelle bredbåndskunder til konkurrenten Fastspeed.
Skiftet sker uden kundernes samtykke
Selvom der er tale om en overdragelse, som i praksis sikrer, at kunderne ikke pludselig står uden internet, vækker det frustration blandt flere, at skiftet sker uden aktivt samtykke.
For mange betyder det nye vilkår, ændrede priser og potentielt ændrede tjenester.
“Vi vil koncentrere os om det, vi er bedst til – at levere lynhurtigt internet til boligforeninger, hvor vi kan give bedre service og mere værdi,” lyder det fra Bolignet, der ikke ønsker at fastholde de enkeltstående kunder i det nuværende marked. Det skriver Berlingske.
Fastspeed udbygger sin position
For Fastspeed er overtagelsen endnu en brik i strategien om at vokse hurtigt og aggressivt i det danske bredbåndsmarked.
Med købet øger selskabet sit kundegrundlag og får adgang til nye adresser, der allerede er opkoblet til fibernet.
Ifølge Fastspeed vil overgangen ske ”så gnidningsfrit som muligt”, og man lover, at kunderne får besked i god tid.
Markedet i bevægelse
Salget kommer i kølvandet på flere tilsvarende handler, hvor mindre spillere trækker sig eller bliver opkøbt.
Med stigende krav til hastighed, kundeservice og konkurrenceevne er det ikke længere alle udbydere, der kan klare sig i det kommercielle bredbåndslandskab.
Flere konsulenter vurderer, at markedet vil blive domineret af få store aktører i løbet af de kommende år.
