Christian Pedersen
Denne Windows-funktion er lidt af en fiasko.
Microsoft har satset stort på kunstig intelligens med Copilot – en funktion, der er integreret direkte i Windows 11, Microsoft 365 og Edge-browseren.
Men på trods af den tætte integration kæmper selskabet for at få brugerne med ombord.
Nye tal viser, at kun omkring 20 millioner benytter Copilot ugentligt, og tallet er ikke vokset det seneste år.
Det står i skarp kontrast til konkurrenten ChatGPT, som fortsat oplever stigende popularitet.
Ifølge tal præsenteret af Microsofts CFO Amy Hood i marts har ChatGPT ramt hele 400 millioner ugentlige brugere.
Det sætter Microsofts ambitioner for Copilot i et mindre flatterende lys, skriver Newcomer. Det skriver Giga.
ChatGPT havde et forspring
En af forklaringerne skal måske findes i timingen. ChatGPT var først på banen og har etableret sig som den foretrukne assistent blandt mange brugere.
Microsoft har forsøgt at lukke hullet med Copilot, men på trods af smarte funktioner som integration i Windows’ skrivebordsmiljø og Edge-browseren, har det ikke været nok til at lokke brugere væk fra konkurrenten.
Selv i professionelle sammenhænge halter Copilot efter.
Det australske finansministerium testede tidligere på året Copilot og konkluderede, at assistenten ikke levede op til forventningerne.
Brugerne fandt den mindre nyttig end håbet, og det resulterede i begrænset anvendelse.
Nye funktioner, men utilstrækkelig effekt
Microsoft fortsætter dog med at tilføje nye funktioner.
I Edge kan Copilot nu læse og forstå det aktuelle indhold på en webside og tilbyde hjælp direkte herfra.
Men spørgsmålet er, om det er nok. Mange brugere er allerede loyale over for ChatGPT, og Microsoft har endnu ikke formået at give en stærk grund til at skifte.
Selvom Microsoft forsikrer, at Copilot respekterer brugernes privatliv, og ingen følsomme data gemmes, ser det ud til, at konkurrenterne fortsat løber med opmærksomheden.
