Et eksempel på, hvad der venter: Power BI Pro bliver hele 40 procent dyrere, mens Premium-versionen stiger med 20 procent. Teams Phone Standard, som bruges til cloud-baseret telefoni i virksomheder, får en prisstigning på 25 procent.
Også kontraktbetingelserne bliver ændret, skriver det hollandske medie Computable. Visse cloud-baserede Enterprise Agreements (EA) vil snart ikke længere kunne fornys. De løsninger, der erstatter dem, opfattes ofte som en forringelse, vurderer licensspecialister Kevin Pastor og Wim Zuman fra det uafhængige rådgivningsbureau BeSharp Experts.
Ifølge dem er mange kunder i panik over de kommende prisstigninger og ændringer i kontraktpolitikken. På nogle platforme har Microsofts annonceringer skabt flere hundrede bekymrede reaktioner.
For produkter som Microsoft 365 Copilot, Office 365 og Microsoft Dynamics 365 Services tilbyder Microsoft nu muligheden for at tegne årsabonnementer og betale månedligt frem for at betale for hele året på forhånd. Microsoft hævder, at dette sker efter forespørgsler fra kunder, men knytter samtidig en prisstigning på 5 procent til denne fleksibilitet.
Store prisændringer træder også i kraft den 1. april 2025 for Teams Phone, der - som sagt - er Microsofts cloud-baserede telefonsystem, som er integreret med Teams. Microsoft argumenterer for, at prisstigningerne ledsages af øget værdi - blandt andet ved at sikre pålidelig telefonkommunikation.
Dog påpeger kritikere, at denne funktionalitet har været en standard på det klassiske telefonnetværk i årtier, skriver Computable. Derfor mener de heller ikke, at det er værd at bruge som argument for at hæve prisen.
Ligesom Broadcom/VMware arbejder Microsoft også på at ændre kontraktbetingelser, hvilket ofte har negative konsekvenser for kunderne. Fra den 1. januar 2025 vil visse cloud-baserede Enterprise Agreements ikke længere kunne fornyes under den nuværende EA-model.
Ronald Verbeek, direktør for CIO Platform Nederland, har anerkendt, at innovation koster. Han understreger dog, at det er vigtigt, at leverandører gennemsigtigt begrunder prisstigninger. Ifølge platformen sker dette ofte ikke i tilstrækkelig grad, som det også er tilfældet i denne sag.
