Gymnasieelever over hele landet har oplevet store problemer med Microsoft Word under skriftlige eksamener, især de med Mac-computere.
Den nyeste opdatering af Word har vist sig at være en udfordring for mange, hvilket har skabt kaos i eksamenslokalerne.
Store problemer under eksamen
Elever på HHX-gymnasiet i Risskov, Aarhus Business College, oplevede torsdag, at Word-programmet begyndte at køre langsomt og fryse.
Silje Højer Lauritsen fortæller, at hun og næsten halvdelen af de andre elever havde problemer med at gemme deres svar.
IT-folk og lærere løb frem og tilbage for at hjælpe, men mange elever fik deres eksamen ødelagt.
Problemer på flere gymnasier
Ikke kun Risskov, men også andre gymnasier har rapporteret lignende problemer.
Flemming Madsen, it-chef på Handelsgymnasiet Aalborg, bekræfter, at de også har oplevet uro på grund af de tekniske problemer med den nyeste version af Microsoft Word.
Ministeriet advarer
Undervisningsministeriet er opmærksomme på problemet og har udsendt en advarsel til alle uddannelsesinstitutioner.
De anbefaler, at elever løbende tager backup eller bruger alternative programmer for at undgå tab af data under eksamen.
Styrelsen for Uddannelse og Kvalitet har udsendt vejledninger til, hvordan man kan nedgradere til en tidligere version af Word for at undgå problemerne.
Microsofts reaktion
Microsoft Danmark har udtalt, at de er opmærksomme på problemerne og arbejder på en løsning.
De opfordrer berørte brugere til at geninstallere en ældre version af programmet og løbende tage backup af deres arbejde.
Fokus væk fra eksamen
Silje Højer Lauritsen beskriver situationen som meget stressende og kaotisk.
"Det var næsten, som om det ikke var en eksamen mere, fordi der var så meget kaos og forvirring," siger hun.
Mange elever følte, at tekniske problemer tog fokus væk fra deres opgaver og gjorde en allerede stressende situation endnu værre.
Det er tydeligt, at den seneste opdatering af Microsoft Word har skabt betydelige udfordringer for mange studerende, og både skoler og elever må nu finde måder at håndtere situationen på, mens de venter på en løsning fra Microsoft.