Nicolai Busekist
Han har ikke lagt skjul på, at det er den største fejl, han har begået i sin tid som direktør for Apple.
Da Tim Cook i 2011 overtog posten som direktør i Apple efter Steve Jobs, ventede der ham hurtigt lidt af en prøvelse.
I dag peger han selv på lanceringen af Apple Maps i 2012 som sin største fejl i spidsen for teknologigiganten.
Appen var ved lanceringen plaget af en lang række fejl, ukorrekte data og en navigation, der på ingen måde kunne konkurrere med Google Maps.
“Produktet var simpelthen ikke klar,” indrømmer Cook ifølge Mobilsiden.
Konsekvenserne var omgående: Softwarechef Scott Forstall forlod virksomheden efter uenigheder om håndteringen af sagen.
Cook valgte dengang at gå direkte i dialog med brugerne via et åbent brev, hvor han opfordrede dem til midlertidigt at benytte konkurrenternes kortløsninger.
Han beskriver selv forløbet som en ‘ydmyg omgang’, men understreger, at episoden lærte Apple meget om både vedholdenhed og betydningen af altid at sætte brugeroplevelsen øverst.
I dag mener Cook, at Apple Maps har udviklet sig til verdens bedste kort- og navigationstjeneste – selvom det eksempelvis var relativt sent, at appen fik cykelruter, hvilket i en dansk storby som København har haft praktisk betydning for mange brugere.
Apple Maps er dog ikke den eneste fejltagelse, Cook kan se tilbage på i løbet af sin tid som direktør. Den aldrig lancerede AirPower-oplader, det nedlukkede elbilprojekt og den endnu ikke kommercielt succesfulde Apple Vision Pro figurerer også på listen.
Til gengæld fremhæver Cook det særdeles populære Apple Watch som sit stolteste bidrag – særligt de sundhedsmæssige funktioner, der ifølge ham har reddet liv.
Den 1. september 2026 overlader Tim Cook direktørstolen til John Ternus og fortsætter som bestyrelsesformand.
