På trods af Googles bedste forsøg er Samsung stadig det tætteste Android-alternativ til iPhone. Den koreanske producent og Apple dominerer sammen segmentet for dyrere smartphones i store dele af verden.
Det er derfor ikke overraskende, at Samsung kopierer nogle af de bedste strategier fra iPhone for at fastholde sine brugere. Det skriver Forbes.
Apples strategi har to dimensioner. Den første er deres 'walled garden', som gør det svært for brugere at forlade deres apps og tjenester. Apple er suveræn på dette punkt med tjenester som iCloud, Apple Music og iMessage, som beskyldes for at være konkurrencehæmmende.
Samsung har en sværere opgave her, da de er afhængige af Google og Android. Et eksempel er, at Samsung tvinger brugere til at oprette en Samsung-konto for at tilgå deres egen app-butik, hvor deres egne apps og andre tjenester findes.
Den anden dimension i Apples strategi er sikkerhed. Apple har opbygget en enorm føring inden for sikkerhed og understreger dette hvert år. Samsung følger nu op med deres Knox-system, som styrker deres økosystem og skaber en slags privat blockchain for at give bedre sikkerhed.
Jo flere Samsung-enheder du har, jo mere sikker er du. Samsung har udvidet Knox til flere Galaxy-enheder som S-serien, A-serien og Tab S-serien. Det nye Knox Matrix-system beskytter enhederne ved at lade dem overvåge hinanden for trusler og dele handlinger, der blokerer disse trusler.
Samsung introducerer også 'Credential Sync', som sikrer dine login-oplysninger, når du flytter data mellem enheder. Dette betyder, at du ikke behøver at ofre sikkerhed for bekvemmelighed.
Selvom disse funktioner ikke er helt nye, udvider Samsung dem nu til flere enheder. Dette gør Samsungs økosystem mere tiltrækkende for brugere, hvilket gør det sværere at skifte til f.eks. Pixel eller iPhone.
Samsungs mål er at skabe en sammenhængende og sikker oplevelse for brugerne. Jo bedre sikkerhedssystemet fungerer, desto mindre sandsynligt er det, at brugerne vil skifte mærke.
