OnePlus-ejere kan se frem til en lettere og hurtigere serviceoplevelse.
Den populære smartphoneproducent har netop indgået en ny aftale med Mentech, der nu bliver officiel servicepartner i Danmark, Norge og Sverige.
Det betyder, at reparationer af OnePlus-telefoner nu vil kunne udføres hurtigere og mere tilgængeligt i hele Skandinavien.
Bedre dækning og flere centre
Mentech, som allerede har stor erfaring med reparationer for andre store brands som Samsung, Apple og Lenovo, overtager som OnePlus' servicepartner fra Care1.
Denne ændring medfører flere fordele for OnePlus-brugere.
Mentech har otte fysiske servicecentre i de største byer i Skandinavien, hvor man nemt kan gå ind fra gaden og få sin OnePlus-telefon repareret af autoriserede teknikere.
Dette er en væsentlig forbedring, da Care1 tidligere kun havde to servicecentre i Danmark, i henholdsvis Odense og Rødekro. Det skriver Meremobil.
Hurtigere reparationer
Med den nye aftale vil ventetiden på reparationer blive markant kortere.
Mentech er kendt for effektiv service, og da de også håndterer reparationer for andre store mærker, er de godt rustet til at håndtere de mest almindelige problemer som skærmskift og batteriudskiftninger.
”Vi er glade for at kunne tilbyde en forbedret service til vores kunder i samarbejde med Mentech. Dette vil sikre, at vores brugere får den bedste oplevelse, uanset om de har brug for en hurtig reparation eller teknisk assistance,” udtaler en repræsentant fra OnePlus.
Med dette tiltag sigter OnePlus mod at forbedre kundetilfredsheden og styrke deres tilstedeværelse på det nordiske marked, hvor konkurrencen på smartphones er hård.