Tablets fra Apple er normalt driftssikre, men selv de bedste enheder kan finde på at fryse, reagere langsomt eller slet ikke starte.
Mange forsøger sig først med en almindelig genstart – men hvad gør man, når det ikke er nok?
Der findes heldigvis flere metoder, der kan få din iPad tilbage på sporet.
Sådan tvinger du en genstart
Hvis din iPad er låst eller ikke reagerer, kan en tvungen genstart være løsningen.
På nyere modeller uden hjem-knap skal du gøre følgende:
Tryk kort på den lydstyrkeknap, der sidder tættest på tænd/sluk-knappen.
Gentag med den anden lydstyrkeknap.
Hold tænd/sluk-knappen nede, indtil du ser Apple-logoet på skærmen.
På ældre iPads med hjem-knap skal du blot holde både hjem-knappen og tænd/sluk-knappen nede samtidig, indtil Apple-logoet vises. Det skriver t-online.
Hvis det stadig ikke virker
Nogle gange er det ikke nok med en genstart.
Hvis iPad’en ikke kommer videre end til Apple-logoet, eller skærmen forbliver sort, kan en softwareopdatering hjælpe:
Tilslut din iPad til en computer med det medfølgende kabel.
Åbn iTunes (på Windows eller ældre macOS) eller Finder (på nyere Mac).
Find din iPad i menuen.
Tving igen en genstart som beskrevet ovenfor, men hold knapperne inde, indtil skærmen viser et kabel og et computerikon – det er tegn på gendannelsestilstand.
Vælg "Opdater" på computeren, når du bliver spurgt.
Sidste udvej
Hvis din iPad stadig ikke vil vågne, kan der være tale om en hardwarefejl.
Kontakt i så fald Apple Support og få vurderet, om reparation er nødvendig.
En lille indsats nu kan redde mange billeder, filer og frustrationer.
