Noah Romsdal Hallundbæk Sørensen
Efter en voldsom storm kan ødelagte dæk blive en dyr overraskelse.
Flere ugers hårdt vejr har sat sine spor på vejene i Portugal. Huller og slidte strækninger har skabt problemer for bilister landet over.
På sociale medier deles nu råd om, hvordan man kan kræve erstatning ved skader. Ifølge et faktatjek fra den portugisiske tv-station SIC Verifica er anbefalingerne i vid udstrækning korrekte.
Opslaget, som blev delt i en Facebook-gruppe i Barcelos kommune, opfordrer borgere til at følge bestemte trin, hvis deres bil får skade efter at have ramt et hul i vejen.
” Desværre kan den dårlige tilstand af nogle veje i vores kommune forårsage skader på dæk eller fælge på vores biler. Men vær opmærksom på: Der er procedurer, der skal følges, for at du kan kræve erstatning .”
Det skriver Sicnoticias
Tre vigtige skridt
Ifølge opslaget bør bilister først tage billeder direkte på stedet. Det gælder både selve hullet, vejens generelle tilstand og skaderne på køretøjet.
Dernæst anbefales det at blive på stedet og kontakte myndighederne. “Det er vigtigt at anmelde hændelsen og sikre, at den tilhørende rapport udarbejdes.”
Når dokumentationen er indsamlet, skal føreren rette henvendelse til den enhed, der har ansvaret for vedligeholdelsen af vejen. Uden billeder og officiel rapport risikerer man, at “kravet ikke vil blive accepteret”.
Hvad siger eksperterne?
SIC Verifica har undersøgt påstandene og henviser blandt andet til en artikel fra Automóvel Club de Portugal (ACP). Her fremgår det, at bilister kan kræve erstatning fra den ansvarlige myndighed, hvad enten det er en kommune, en privat motorvejskoncessionær eller Infraestruturas de Portugal.
ACP understreger, at dokumentation er afgørende. Der skal tages billeder af “skaden på bilen og hullet i vejen, der forårsagede den . ” Samtidig bør politiet tilkaldes for at udarbejde en rapport.
“Dette dokument – betalt af føreren – er valgfrit . Det bliver dog vigtigt at fremvise det som bevis for, hvad der er sket. Hvis anmodningen for eksempel rettes til en lokal myndighed, er det næsten umuligt at få godtgørelse uden at fremvise politirapporten,” forklarer bilistforeningen .
Ret til kompensation
Når sagen er anmeldt, kan bilisten vælge at afvente svar fra vejmyndigheden, før reparationen sættes i gang.
Ud over at få dækket selve reparationen kan man også søge erstatning for ikke at kunne bruge bilen i perioden.
Forbrugerorganisationen Deco Proteste bekræfter samme praksis. “Når et køretøj falder ned i et dårligt placeret kloakdæksel på en offentlig vej eller ned i et ubeskyttet eller korrekt markeret hul og lider skade, er den lokale myndighed eller en anden enhed, der er ansvarlig for vejvedligeholdelse, generelt forpligtet til at kompensere forbrugeren. For at gøre sine rettigheder gældende skal forbrugeren dog bevise, at der er en årsagssammenhæng mellem problemet på vejen og den forårsagede skade ,” fremgår det.
Organisationen opfordrer samtidig bilister til hurtigt at sikre beviser og reagere uden unødig forsinkelse.
