Har du et Samsung-fjernsyn, sporer denne indstilling alt du ser: Sådan slår du den fra på et minut

Funktionen hedder Viewing Information Services og bygger på en teknologi ved navn Automatic Content Recognition, forkortet ACR. Den er tændt fra fabrikken på mange modeller, men kan slås fra i menuen på under et minut.

Aktualiteten fik et skub i februar 2026, da Samsung indgik forlig med Texas Attorney General i en sag om netop den funktion. Samsung har accepteret at stoppe indsamling af ACR-data fra forbrugere i Texas uden udtrykkeligt samtykke og skal indføre tydelige samtykke-skærme, ikke gemt væk i menuerne.

Hvad indstillingen gør

Samsung skriver selv, at ACR indsamler “seer-historik fra dit smart-tv, såsom hvilke programmer du har set og hvor lang tid du har brugt på at se dem”, herunder tv’ets identifikatorer og IP-adresse. I praksis er det en oversigt over hvilke programmer du ser, hvor længe, og hvilken enhed du ser dem på. Selskabet understreger samtidig, at ACR ikke optager eller ser selve indholdet på skærmen.

Data bruges blandt andet til at målrette reklamer på tværs af de apps du bruger på fjernsynet, uanset om du ser via kabel-boks, streaming eller spillekonsol tilsluttet HDMI. Ifølge Consumer Reports registrerer indstillingen både kanaler, netværk, hjemmesider og programmer, du bruger på fjernsynet.

Sådan slår du det fra

På nyere Samsung-modeller ligger indstillingen sådan her:

1. Tryk Home på fjernbetjeningen

2. Gå til Settings, derefter Support

3. Vælg Terms & Privacy og herunder Privacy Choices

4. Slå Viewing Information Services fra

Fremgangsmåden er beskrevet af sikkerhedsfirmaet Malwarebytes, og menuen ser stort set ens ud på tværs af Tizen-baserede modeller fra de senere år. På ældre modeller ligger den samme indstilling under General & Privacy i stedet for Support.

Samsung skriver, at man til enhver tid har ret til at fravælge ACR og indsamlingen af seer-historik. Funktionen er ifølge selskabet valgfri og aktiveres enten under den første opsætning af fjernsynet eller senere i menuen.

Slå også reklame- og stemme-sporing fra

Mens du er i menuen, er der to andre indstillinger, der er værd at kigge på. Interest-Based Advertising bruger dine seervaner til at målrette reklamer på fjernsynet, og Voice Recognition Services indsamler stemmedata, når du bruger de indbyggede stemmefunktioner. Begge kan slås fra samme sted uden at det påvirker de almindelige tv-funktioner. Du vil stadig se reklamer, men de er ikke længere tilpasset dit forbrug.

Consumer Reports peger på, at stemmedelen på nogle modeller kræver en fysisk mikrofonkontakt på undersiden af fjernsynet, før man kan slå den helt fra i softwaren.

Derfor er sagen aktuel

Texas Attorney General Ken Paxton indledte i december 2025 sagsanlæg mod fem tv-producenter for i det skjulte at have sporet forbrugeres seervaner. Samsung blev den første, der forligede sig. I aftalen har Samsung forpligtet sig til at indføre tydelige informations- og samtykke-skærme, fremhævet i stedet for skjult i menuer eller vilkårstekster.

Paxton sagde ved aftalens indgåelse, at texanere skal være fuldt informeret om, hvorvidt deres data bliver indsamlet, og have fuld kontrol over hvordan data bruges. Han roste samtidig Samsung for at være et af de første tv-selskaber i verden, der lavede den type ændringer.

Samsung selv har afvist at tv’erne spionerer på kunder og fremhæver, at brugere kan styre deres eget privatliv. Selskabet deler ifølge egne udtalelser den samme målsætning som Texas Attorney General om gennemsigtig praksis.

Forliget gælder kun i Texas, og der er ikke en tilsvarende dansk myndighedsafgørelse mod producenten. Vil man som dansk forbruger have samme beskyttelse på sit fjernsyn, skal man selv ind i menuen og slå funktionen fra.