Morten Lyhne Petersen
Samsungs ansatte kan fra fredag frit vælge mellem ChatGPT, Gemini og Claude på arbejdspladsen.
Skiftet gælder først Samsungs Device eXperience-division (DX), som står bag koncernens forbrugerelektronik, og det træder i kraft fredag den 12. juni. Beslutningen er en kovending fra 2023, hvor Samsung selv forbød eksterne generative AI-tjenester efter en datalækage.
“Det her handler ikke blot om at indføre AI som et arbejdsværktøj. Det markerer startpunktet for grundlæggende at ændre den måde, vi arbejder og udfører opgaver på,” siger Roh Tae-moon, co-CEO og chef for DX-divisionen, til Korea Times.
Tre konkurrenter side om side
Medarbejderne får adgang til OpenAIs ChatGPT, Googles Gemini Enterprise og Anthropics Claude. Tanken er, at de selv vælger det værktøj, der passer bedst til den konkrete opgave, om det er kodning, oversættelse, dokumentresuméer eller markedsanalyse, oplyser Seoul Economic Daily.
Det er usædvanligt, at en så stor virksomhed lader tre direkte konkurrerende AI-modeller leve side om side internt. Samsungs egen platform, Gauss, kører videre parallelt.
Omkring 2.500 ansatte har testet opsætningen i flere måneder forud for udrulningen, oplyser fagmediet The Elec.
Kovendingen efter lækage-skandalen
Forbuddet, der nu løftes, blev indført i foråret 2023. Samsung-ingeniører havde kopieret intern kildekode, fortrolige mødereferater og data om en fejlsekvens i produktionen ind i ChatGPT. Da forbrugerudgaverne af tjenesterne kan gemme input til træning af modellerne, slap materialet uden for virksomhedens kontrol, skriver TechTimes.
Denne gang er kontrakterne anderledes. Samsung indfører enterprise-versioner med skriftlige dataaftaler, hvor leverandørerne har forpligtet sig til ikke at træne deres modeller på Samsungs data. Adgangen kræver desuden intern sikkerhedstræning.
Altman kommer til Suwon
Startdagen følges op mandag af et besøg af OpenAI-stifter Sam Altman, der kommer til Samsungs hovedkvarter i Suwon for at tale med medarbejderne i DX-divisionen. Besøget understreger, hvor meget den koreanske aftale betyder for OpenAI, som hidtil har stået svagere end Google i Sydkoreas store industrikonglomerater.
Halvlederdivisionen Device Solutions er ikke en del af udrulningen endnu, men en lignende aftale ventes inden for kort tid.
Hvad det betyder for Galaxy-ejere
For brugere af Samsungs telefoner ændrer dagens beslutning ikke umiddelbart noget på selve enheden. Det er et internt arbejdsværktøj for Samsungs ansatte, ikke en ny indstilling på Galaxy-modellerne. Men det signalerer en konkurrencelogik, hvor Gemini ikke længere er det selvskrevne valg i Samsung-universet.
Galaxy-ejere kan i øvrigt allerede i dag skifte standardassistent på nyere One UI-modeller, så ChatGPT eller Bixby afløser Gemini. Det sker via indstillingerne under digital assistent.
Næste etape af Samsungs såkaldte AI-transformation er obligatorisk træning af cheferne hen over sommeren, hvorefter resten af DX-divisionens medarbejdere skal igennem inden årets udgang.
