Nicolai Busekist
Trods tidligere planer om at fjerne værktøjet er Windows-funktionen PSR fortsat tilgængelig.
Microsoft meddelte allerede i starten af 2024, at en ældre funktion i Windows skulle udfases. Men to år senere er værktøjet stadig en del af operativsystemet. Det skriver Chip.
Funktionen, der på dansk kaldes ‘Trinregistrering’ og på engelsk ‘Problem Steps Recorder’ (PSR), blev oprindeligt introduceret i Windows 7. Den bruges til at dokumentere en række handlinger på en computer, hvilket kan gøre det lettere at forklare tekniske problemer.
Da Microsoft annoncerede planerne om at fjerne værktøjet, forklarede selskabet i en besked i systemet: “For at sikre en smidig overgang har vi i denne Windows-opdatering tilføjet et banner i PSR for at gøre opmærksom på ændringen.”
Formålet var ifølge Microsoft at opfordre brugerne til at skifte til andre værktøjer, som skulle tilbyde lignende eller flere funktioner.
Selve fjernelsen er dog aldrig blevet gennemført. Ifølge Chip fungerer PSR fortsat i Windows, selvom værktøjet nærmest ikke er blevet opdateret de seneste mange år.
Programmet kan startes ved at åbne dialogboksen ‘Kør’ og skrive kommandoen PSR. Når optagelsen aktiveres, tager værktøjet automatisk skærmbilleder af hvert klik på skærmen og registrerer samtidig handlingerne i tekstform.
Resultatet samles i en fil, der viser hele forløbet trin for trin. Funktionen kan blandt andet bruges til at sende en detaljeret fejlbeskrivelse til support eller it-afdelinger.
Værktøjet har dog også flere begrænsninger, da der f.eks. kun findes få indstillingsmuligheder, og filer gemmes i MHT-format, som ikke altid vises korrekt i moderne browsere. Microsoft anbefaler i stedet andre programmer som Snipping Tool, Xbox Game Bar eller Clipchamp.
Ifølge Chip tilbyder ingen af disse løsninger dog præcis samme funktion som PSR, hvilket kan forklare, hvorfor nogle brugere fortsat benytter det ældre værktøj.
