Sebastian Juul
En fabriksnulstilling alene er ikke nok, hvis du først glemmer at logge ud af din konto.
Genbrugsmarkedet for telefoner buldrer i Danmark. Alene hos brugtkæden GreenMind sælges omkring 1.000 brugte mobiltelefoner om måneden, og over 200 telefoner passerer værkstedet hver dag, oplyser virksomheden i en pressemeddelelse. Apple står ifølge Statcounter-tal i samme udmelding for omkring 60 procent af det danske smartphonemarked, resten er Android.
Men jo flere telefoner der skifter hænder privat, jo større er risikoen for at data slipper med. Og på begge platforme er den vigtigste fejl den samme: mange laver en fabriksnulstilling uden først at logge ud af Apple ID eller Google-kontoen. Resultatet er enten, at den næste ejer får en telefon der ikke kan bruges, eller at dine konti og filer bliver liggende længere end du tror.
Sådan sletter du en iPhone rigtigt
Start med en sikkerhedskopi under Indstillinger, dit navn, iCloud, iCloud Backup, Sikkerhedskopiér nu. Vent til den er færdig, før du gør noget andet. Comparitech advarer i sin gennemgang, at man aldrig skal slette sin gamle iPhone, før man har bekræftet, at alt det man har brug for, er blevet overført eller sikkerhedskopieret, skriver mediet.
Næste skridt er at logge ud af Apple-kontoen. Åbn Indstillinger, tryk på dit navn, rul ned og tryk Log ud, og indtast dit Apple Account-kodeord. Skifter du til en Android-telefon, skal du samtidig afregistrere iMessage, ellers kan SMS’er fra iPhone-brugere blive væk, skriver Apple i sin salgs-vejledning.
Selve nulstillingen sker under Indstillinger, Generelt, Overfør eller nulstil iPhone, Slet alt indhold og alle indstillinger. Apple bekræfter samme sted, at Find Min og Aktiveringslås automatisk slukker, når du gennemfører nulstillingen den vej. Aktiveringslåsen er ifølge Apple en funktion, der er lavet for at forhindre andre i at bruge din iPhone eller iPad, hvis den bliver tabt eller stjålet, skriver selskabet i sin support-artikel. Glemmer du at logge ud af Apple ID først, kan den næste ejer ende med en telefon, der viser beskeden “iPhone Locked to Owner” ved opstart.
Comparitech understreger også, at du ikke skal slette billeder, beskeder, kontakter, apps eller andre filer manuelt inden nulstillingen, skriver mediet. Moderne iPhones er krypteret, og selve nulstillingen gør data ulæselige.
Sådan sletter du en Android-telefon rigtigt
På Android er faldgruben Googles Factory Reset Protection, FRP. Funktionen aktiveres automatisk, når du har både en Google-konto og en skærmlås på telefonen. Nulstiller du uden først at fjerne kontoen, møder den næste ejer en låst skærm, der beder om dine Google-loginoplysninger, før telefonen kan bruges.
Rækkefølgen skal derfor være omvendt af hvad mange tror. Åbn Indstillinger, gå til Konti eller Brugere og konti, vælg din Google-konto og tryk Fjern konto. Har du en Samsung-, Xiaomi- eller anden producent-konto, fjerner du også den. Først derefter kører du fabriksnulstillingen. Google anbefaler i sin officielle nulstillings-vejledning, at telefonen er opladet til mindst 70 procent, fordi processen kan tage op til en time.
Husk SIM-kortet og hukommelseskortet
Et fysisk SIM-kort slettes ikke af en nulstilling, og et microSD-kort gør det heller ikke. Skub SIM-kortet ud med SIM-nålen, og tag et eventuelt hukommelseskort ud af den lille låge i siden, før telefonen skifter ejer. Beholder du kortene, beholder du samtidig de billeder og dokumenter, som mange telefoner gemmer dér som standard.
