Sebastian Juul
131.000 danskere blev snydt af falske webshops eller private sælgere i 2024.
Antallet steg fra 85.000 året før, og snyd ved online handel er den form for it-kriminalitet, flest danskere rammes af. Det fremgår af Offerundersøgelsen 2005-2024, udgivet af Justitsministeriet, Rigspolitiet, Det Kriminalpræventive Råd og Københavns Universitet i april 2025.
Fælles for de fleste af butikkerne er, at de kan spottes på 30 sekunder, hvis man ved hvad man skal kigge efter. Her er de fem klareste faresignaler ifølge Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens portal forbrug.dk, Det Kriminalpræventive Råd og Forbrugerrådet Tænk.
1. Adressen har et ekstra bogstav
Svindlerne kopierer kendte butikker og køber et domæne, der ligner det ægte til forveksling. Forbrugerrådet Tænk giver eksemplet elgigantenn.dk i stedet for elgiganten.dk. Læs adresselinjen bogstav for bogstav, før du klikker på et Facebook-tilbud, der ser bekendt ud.
2. Prisen er urealistisk lav og skæv
Mærkevarer til en tredjedel af den normale pris er et rødt flag. Det samme er skæve beløb som 517,97 kroner, oplyser forbrug.dk: De opstår ofte, når en udenlandsk butik automatisk regner sin egen valuta om til danske kroner.
3. Sproget lyder maskinoversat
Sætninger der “ligner noget, der er oversat med Google Translate”, er et af de sikreste tegn, skriver Forbrugerrådet Tænk. Det Kriminalpræventive Råd peger på det samme: at sproget på hjemmesiden bærer præg af at være oversat af en maskine.
4. Kontaktoplysninger mangler
En ægte dansk webshop skal have navn, e-mail, telefonnummer og fysisk adresse på siden. Kan butikken kun kontaktes via en kontaktformular, er der grund til at være kritisk. Tjek også CVR-nummeret på datacvr.virk.dk: danske virksomheder har et ottecifret CVR, og siden viser navn, adresse og branche.
5. Betalingen kan kun ske ved kontooverførsel
Er kort og MobilePay pillet ud, og står der kun bankkonto tilbage, så luk fanen. “Banken kan ikke hjælpe dig, hvis du har betalt med kontooverførsel, og du bliver snydt,” advarer Forbrugerrådet Tænk. Betaler du med kort eller MobilePay, kan pengene tilbageføres.
Tjek shoppen på 30 sekunder
Du kan slå en hjemmeside op på tjekpaanettet.dk, der kører adressen mod internationale registre for svindel og malware. Bagved står blandt andre Dansk Erhverv, dk-hostmaster og DI Digital.
Kigger du efter e-mærket, giver det ekstra sikkerhed: over 2.000 danske webshops er certificeret, og som køber er du dækket af en køberbeskyttelse på op til 10.000 kroner, hvis handlen går galt. Anmeldelser på Trustpilot kan supplere billedet, men vær opmærksom på at både 1- og 5-stjernede anmeldelser i overtal kan være falske.
Nævnte butikker som Jysk, Magasin, Salling og Sport 24 er blandt de kendte danske brands, svindlerne har kopieret det seneste år, rapporterer Tjekdet. Sparekassen Kronjylland har set en næsten firedobling af antallet af spærrede kort fra januar 2023 til juli 2025.
“Vi har meget travlt. Det er voldsomt, hvad vi oplever, at kunderne hopper på. Det har vi historisk ikke set i så stort omfang før,” siger funktionschef og fraud-specialist Claus Høegh Poulsen fra Sparekassen Kronjylland til Tjekdet.
Bliver du alligevel snydt, skal du straks kontakte din bank og anmelde forholdet til politiet på politi.dk, så kortet kan spærres og pengene forsøges tilbageført.
