Mange Windows-brugere har oplevet en ubehagelig overraskelse efter den seneste opdatering fra Microsoft.
Efter installation af sikkerhedsopdateringen fra juli 2024 nægter flere PC'er at starte op, især dem der bruger Bitlocker-kryptering.
Dette problem har ramt både private brugere og virksomheder hårdt.
Bitlocker-brugere særligt ramt
Bitlocker er et indbygget sikkerhedsværktøj i Windows, der bruges til at kryptere data og beskytte mod tyveri.
Mange virksomheder benytter Bitlocker til at sikre deres data.
Den seneste opdatering har dog skabt problemer for disse brugere, da systemet nu kræver indtastning af Bitlocker-genoprettelsesnøglen for at fortsætte opstartsprocessen. Det skriver Giga.
Hvilke systemer er berørt?
Problemet rammer stort set alle aktuelle Windows-versioner, herunder:
Windows 11 23H2
Windows 11 version 22H2
Windows 11 version 21H2
Windows 10 version 22H2
Windows 10 version 21H2
Windows Server 2022
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2012
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008
Hvis du er usikker på, hvilken version af Windows du har installeret, kan du tjekke dette via indstillingerne på din PC.
Hvordan løser man problemet?
Hvis du er ramt af dette problem, er løsningen at indtaste din Bitlocker-genoprettelsesnøgle ved opstart.
Dette skulle få systemet til at starte normalt igen.
For dem, der ikke ved, hvor deres Bitlocker-genoprettelsesnøgle er, er her en vejledning:
Åbn et andet enhed, såsom en smartphone.
Gå til Microsofts websted og log ind på din konto.
I oversigten vil dine genoprettelsesnøgler blive vist.
Hvad hvis jeg ikke kan finde min genoprettelsesnøgle?
Hvis du ikke kan finde din genoprettelsesnøgle, kan det blive nødvendigt at nulstille din enhed.
Vær opmærksom på, at dette vil slette alle dine data. Microsoft har lovet at undersøge problemet nærmere og vil opdatere deres support-side, når der er flere oplysninger.
Fremtiden for Windows-opdateringer
Denne situation understreger vigtigheden af at have adgang til vigtige sikkerhedsoplysninger og genoprettelsesnøgler.
Det er også en påmindelse om, hvor vigtig sikkerhed og pålidelighed er i vores daglige brug af teknologi.
Microsoft arbejder på at finde en permanent løsning og sikre, at lignende problemer ikke opstår i fremtiden.
