En opdatering til Windows 10 og 11 har ved en fejl fjernet Microsofts AI-assistent Copilot fra nogle computere. Microsoft har bekræftet problemet og arbejder på en løsning.
Er din Copilot også pludselig forsvundet fra din computer? Så har du enten held eller uheld - alt efter hvordan du ser på det.
En sikkerhedsopdatering til Windows fra sidste uge har nemlig fået Copilot til automatisk at ende i papirkurven hos nogle brugere. Det drejer sig om opdateringerne KB5053598 til Windows 11 (24H2) og KB5053606 til Windows 10 (22H2).
Dette er i øvrigt ikke første gang, at Windows selv får Copilot til at forsvinde. For et år siden måtte Microsoft trække appen tilbage, efter at den utilsigtet dukkede op på listen over programmer. Også i tidligere Windows Server 2025-versioner dukkede appen pludselig op, hvorefter den hurtigt blev fjernet igen efter klager fra administratorer.
Hvad er problemet?
Microsoft har nu ikke blot bekræftet, at fejlen fjerner Copilot-appen, men også at den forsvinder fra proceslinjen. Dette sidste problem opstår dog kun med den version af Copilot, der er integreret i Windows 10 og 11. Microsoft 365 Copilot-appen ser ikke ud til at være berørt.
Microsoft har endnu ikke givet en forklaring på, hvad der forårsager fejlen. Desuden er problemet endnu ikke tilføjet til Windows Release Health Dashboard, hvor denne type problemer normalt annonceres. Det skriver mediet Bright.
Microsoft arbejder på en løsning, men indtil da kan berørte brugere geninstallere Copilot-appen og manuelt fastgøre den til proceslinjen. Dette burde løse problemet, selvom det kan diskuteres, om dette er den bedste løsning for alle - især fordi ikke alle Windows-brugere er lige begejstrede for Copilot-appen.
Microsofts seneste problemer
Det er bemærkelsesværdigt, hvor ofte Microsoft snubler over sine egne fejl. Tidligere blev Microsofts app Recall udsat for kritik, da det blev afsløret, at appen ubevidst gemte en lang række data uden kryptering.
Derudover har den amerikanske softwaregigant de seneste år gentagne gange forsøgt at presse deres browser på brugerne - ofte på grænsen af, hvad der er tilladt i henhold til EU-regler.
Med rodet omkring Copilot minder assistenten i stigende grad om Clippy, der er den virtuelle papirclip fra Microsoft Office. Denne animerede figur sprang ivrigt frem på skærmen, hver gang du åbnede et program som Word. Det førte hurtigt til frustration blandt brugerne, da Clippy i praksis sjældent kom med brugbare forslag.
