Nicolai Busekist
Hvis du hører til denne gruppe af Windows-brugere, kan du glæde dig over, at Microsoft er blevet tvunget til at fortsætte.
Endnu en sejr for EU-forbrugere. Onsdag trak Microsoft sig tilbage fra de betingelser, der var knyttet til Windows 10’s program for udvidede sikkerhedsopdateringer (ESU). Det skete dog kun i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) efter klager fra en forbrugergruppe.
Den afgørende faktor var EU’s Digital Markets Act (DMA), der beskytter mod ulovlig sammenkobling og begrænsning af forbrugernes valgmuligheder. Havde virksomheden ikke givet efter, kunne disse regler have ført til undersøgelser og store bøder.
“I Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde opdaterer vi tilmeldingsprocessen, så den lever op til lokale forventninger og giver en sikker, strømlinet oplevelse,” sagde en Microsoft-talsmand til Windows Central.
“Målet er at støtte kunder og give dem valgmuligheder, mens de overgår til Windows 11, med uafbrudt adgang til vigtige sikkerhedsopdateringer.”
Baggrunden er Microsofts beslutninger om Windows 10’s fremtid. I begyndelsen af 2023 meddelte virksomheden, at operativsystemet kun ville modtage vigtige sikkerhedsopdateringer indtil oktober 2025.
Siden da lancerede virksomheden ESU-programmet, som giver forbrugere mulighed for at betale 30 dollars for at få et års yderligere sikkerhedsopdateringer. Microsoft tilbød også en række ‘gratis’ alternativer.
Det første var at aktivere cloud-backup med en Microsoft-konto, der bruger OneDrive. Når de 5 GB gratis lagerplads overskrides, skal der dog betales for mere plads. Forbrugere med mange store filer vil sandsynligvis rammes af dette.
Det andet alternativ var at bruge 1.000 Microsoft Rewards-point, som langt fra alle har til rådighed. Der fik forbrugerorganisationen Euroconsumers til at kritisere Microsoft i juni.
“At begrænse sikkerhed betyder at begrænse produktets levetid,” skrev organisationen.
Den beskrev Microsofts krav til Windows 10 som ‘planlagt forældelse’. Det er praksissen med bevidst at designe produkter med en begrænset levetid. For Big Tech øger det salget. For forbrugerne betyder det flere udgifter.
Planlagt forældelse er desuden et begreb, der kan vække EU-regulatorernes vrede. Store virksomheder som Microsoft, der findes skyldige i at overtræde DMA, kan blive pålagt at betale op til 10 procent af deres årlige globale omsætning.
Euroconsumers påpegede, at Microsoft styrede forbrugerne mod to valg: ‘Køb en ny enhed, før du er klar, eller behold din nuværende og stå over for øgede sikkerhedsrisici’.
Gruppen bemærkede ifølge Engadget, at 22 procent af EU’s pc-ejere stadig bruger en Windows-enhed fra 2017 eller tidligere. Året 2018 anses ofte som minimumsgrænsen for Windows 11-egnethed på grund af softwarens tekniske krav.
Mens pc-brugere i EØS nu har fået et ekstra år, er resten af verden ikke så heldigt stillet. Brugere, der stadig kører Windows 10, har derfor fortsat kun indtil den 14. oktober til at vælge mellem de tre førnævnte muligheder.
