Mikkel Christensen
Flere Amazon-kunder risikerer i øjeblikket at blive fanget i en ny form for svindel, hvor kriminelle udgiver sig for at kontakte forbrugere om påståede produkttilbagekaldelser.
Flere Amazon-kunder risikerer i øjeblikket at blive fanget i en ny form for svindel, hvor kriminelle udgiver sig for at kontakte forbrugere om påståede produkttilbagekaldelser. Metoden misbruger tilliden til kendte brands og spiller på frygten for farlige eller defekte produkter.
Svindlen er relevant for mange, fordi den rammer direkte i indbakken eller via beskeder og fremstår både troværdig og presserende. Forbrugere kan derfor ende med at udlevere personlige oplysninger eller betalingsdata uden at opdage det i tide.
Svindlere udgiver sig for at være Amazon
Ifølge advarsler sker svindlen typisk ved, at kunder modtager en besked, der hævder, at et nyligt købt produkt er blevet tilbagekaldt af sikkerhedsmæssige årsager. Beskeden fremstår ofte professionel og kan indeholde detaljer, der får den til at virke legitim.
Modtageren bliver derefter bedt om at klikke på et link for at få refusion, bekræfte sine oplysninger eller arrangere returnering. Det er her, svindlen for alvor kan få konsekvenser.
Falske links og formularer
Når man klikker på linket, bliver man ført til en hjemmeside, der ligner Amazons officielle sider. Her bliver brugeren bedt om at indtaste loginoplysninger, adresse eller kortdata.
I virkeligheden går oplysningerne direkte til svindlerne, som kan misbruge dem til identitetstyveri eller økonomisk svindel. I nogle tilfælde kan oplysningerne også blive solgt videre.
Sådan kommunikerer Amazon normalt
Amazon har tidligere understreget, at virksomheden ikke beder kunder om følsomme oplysninger via e-mail eller beskeder. Information om produkttilbagekaldelser findes som regel direkte på kundens Amazon-konto eller i officielle meddelelser i appen.
Hvis en besked ikke kan verificeres via kontoen, bør man være ekstra forsigtig og undlade at klikke på links.
Sådan beskytter du dig
Eksperter anbefaler, at man altid tjekker afsenderadressen nøje og aldrig klikker på links i uopfordrede beskeder. I stedet bør man logge direkte ind på sin Amazon-konto via appen eller browseren.
Hvis man er i tvivl, kan beskeden rapporteres som mistænkelig. Det er også en god idé at holde øje med kontobevægelser og ændre adgangskoder, hvis man har mistanke om misbrug.
Et voksende problem
Svindelmetoder bliver løbende mere sofistikerede, og brugen af kendte brands gør dem sværere at gennemskue. Derfor opfordres forbrugere til at være ekstra opmærksomme, især når beskeder spiller på frygt eller tidspres.
Kendskab til metoderne er et vigtigt skridt for at undgå at blive næste offer.
Kilder: Bristol Post
