Samsung gør ældre telefoner dårligere med ny softwareopdatering

Hvad der skulle være en forbedring, har i stedet udviklet sig til en frustrerende oplevelse for mange Samsung-brugere.

Den nyeste softwareopdatering til Galaxy S23-serien har forringet kameraets ydeevne markant, og utilfredsheden vokser blandt både almindelige brugere og dedikerede fans.

Slørede billeder og træge funktioner

Efter installation af One UI 7, som bygger på Android 15, melder mange ejere af Galaxy S23, S23 FE og S23 Ultra om en række uventede problemer:

• Billeder fremstår pludselig uskarpe
• Farverne virker udvaskede og unaturlige
• Kamera-appen reagerer langsommere end før

Især det ellers stærke Galaxy S23 Ultra, der tidligere blev rost for sin overlegne kamerakvalitet, lider under de nye ændringer.

I dårligt lys forværres problemerne, og autofokus kæmper med at finde motivet. Det skriver AndroidCentral.

Brugerne forsøger at rette op

For at genvinde funktionaliteten eksperimenterer brugere nu selv med løsninger. Mange har forsøgt at:

• Rense cache i kamera-appen
• Nulstille kamerafunktionerne
• Deaktivere smarte funktioner som scenegenkendelse

Resultaterne varierer dog, og ikke alle oplever forbedring.

Samsung tavs, men brugerne råber op

Indtil videre har Samsung ikke udsendt nogen officiel kommentar.

På firmaets supportfora opfordres frustrerede ejere til at sende fejlrapporter via Samsung Members-appen.

En bruger skriver: “Det er en opdatering, der gør telefonen værre ikke bedre.”

For mange føles det som et skridt i den forkerte retning.

Især når det går ud over kernefunktioner som kameraet, der er en af de vigtigste grunde til at købe en topmodel.