Mange Samsung-brugere har oplevet en irriterende advarsel om fugt i USB-porten, der blokerer opladning, selvom enheden ikke har været i kontakt med væske.
Samsung har nu anerkendt problemet og giver brugerne konkrete løsninger.
Hvad skyldes fejlen?
Problemet opstår især på Galaxy-enheder med høj IP-certificering, som IP68.
Disse modeller er designet til at være vand- og støvafvisende, men deres fugtsensor kan fejlagtigt registrere fugt.
Når det sker, aktiveres en sikkerhedsfunktion, der forhindrer opladning for at beskytte mod vandskader og korrosion. Det skriver Techmaniacs.
Sådan løser du problemet
Hvis din telefon viser et vanddråbeikon, der indikerer fugt, anbefaler Samsung følgende trin:
Sluk enheden og tør den forsigtigt med en tør klud.
Ryst telefonen med USB-porten vendt nedad for at fjerne eventuelle rester.
Lufttør porten ved at placere telefonen i et godt ventileret område eller brug en blæser til at hjælpe tørringsprocessen.
Disse simple trin løser ofte problemet og genopretter opladningsfunktionen.
Hold din telefon opdateret
Samsung understreger vigtigheden af softwareopdateringer, som kan inkludere rettelser til sensoren.
For at opdatere din telefon skal du gå til Indstillinger > Softwareopdatering og følge vejledningen.
Når problemet fortsætter
Hvis advarslen stadig vises efter flere forsøg, anbefaler Samsung at kontakte deres kundeservice for yderligere hjælp.
Problemet er udbredt, men ofte nemt at løse med disse trin, der sikrer en problemfri brugeroplevelse.
Samsung arbejder fortsat på at forbedre sensorteknologien for at reducere falske alarmer. Indtil da er disse tips din bedste løsning.
