Mobilen ringer, og displayet viser et ukendt nummer.
Måske svarer du af høflighed, måske af nysgerrighed – men ét ord bør du aldrig sige: "Ja."
Det lyder uskyldigt, men netop dét ord er, hvad mange telefonsvindlere håber at få dig til at sige.
Flere forbrugerorganisationer advarer om, at opkald fra ukendte numre i stigende grad bliver brugt som led i svindelforsøg.
Samtalerne optages og klippes efterfølgende sammen, så det lyder, som om du har accepteret en aftale – selvom du aldrig har gjort det.
Mange moderne telefoner advarer mod spam
Produkt
Navn
Pris
Forhandler
”Ja” kan misbruges
Metoden er enkel, men effektiv. Svindleren præsenterer et tilsyneladende harmløst spørgsmål – som "kan du høre mig?" – og når du svarer ”ja”, har de, hvad de skal bruge.
Optagelsen kan manipuleres og bruges som lydligt bevis for, at du har accepteret alt fra abonnementsaftaler til køb.
Selv professionelle kan blive narret.
Et eksempel fra telebranchen viser, hvordan en kunde ved et telefonopkald endte med at få forlænget sit mobilabonnement, selvom intentionen var at opsige det.
En enkelt bekræftelse under samtalen blev tolket som samtykke. Det skriver Giga.
Sådan skal du svare
Det bedste råd? Undgå ordet "ja" helt. Svar i stedet med ”det kan jeg bekræfte” eller blot ”bekræftet”.
Det kan føles unaturligt, men det fjerner muligheden for misbrug.
Derudover bør du aldrig udlevere kontooplysninger, CPR-numre eller adgangskoder over telefonen – uanset hvem der ringer.
Seriøse virksomheder beder aldrig om den slags information via opkald.
Hvis du er i tvivl – læg på
Bliver du usikker under et opkald, så afbryd forbindelsen og kontakt virksomheden direkte via officielle kanaler.
Det er altid bedre at være på den sikre side – og det starter med ét simpelt valg: lad være med at sige ja.
