Samsung Galaxy S24 Ultra bliver mødt med kritik fra brugere, der rapporterer om et alvorligt problem med skærmen.
Flere ejere har bemærket mærkelige misfarvninger på skærmens overflade, som tilsyneladende ikke kan fjernes.
Hvad er problemet?
Problemet ser ud til at stamme fra den oleofobiske belægning, som normalt beskytter skærmen mod fedt og fingeraftryk.
Denne belægning gør skærmen mere glat og nemmere at holde ren, men i visse tilfælde på Galaxy S24 Ultra har den tilsyneladende forårsaget misfarvninger.
Brugere på sociale medier, herunder Reddit, har delt billeder af deres enheder, hvor skærmene ser beskidte og plettede ud, selv efter grundig rengøring.
Hvor omfattende er det?
Det er endnu uklart, hvor udbredt problemet er.
Nogle brugere rapporterer, at misfarvningerne kun er synlige, når skærmen er slukket, mens andre hævder, at de også påvirker oplevelsen, når skærmen er tændt.
Samsung har endnu ikke kommenteret på sagen, hvilket efterlader mange brugere frustrerede og uden klare svar. Det skriver Swedroid.
Hvad kan du gøre?
Eksperter anbefaler at kontakte Samsungs kundeservice, hvis du oplever problemer med skærmen.
I nogle tilfælde kan det være muligt at få skærmen repareret eller udskiftet under garantien.
Derudover opfordres brugere til at undgå aggressive rengøringsmidler, der kan skade den oleofobiske belægning yderligere.
Samsungs Galaxy S24 Ultra er ellers blevet rost for sine imponerende specifikationer og ydeevne, men dette skærmproblem kan risikere at skade telefonens ry blandt loyale brugere.
Hvis du ejer en Galaxy S24 Ultra, kan det være en god idé at holde øje med skærmens tilstand og søge hjælp, hvis der opstår problemer.
