Nicolai Busekist
Apple har valgt at indgå et forlig om en privatlivssag, og de første udbetalinger er nu begyndt at lande hos brugere.
iPhone-brugere verden over er begyndt at modtage udbetalinger fra et forlig på cirka 600 millioner kroner, som Apple indgik i forbindelse med et gruppesøgsmål om Siri og privatliv.
Forliget udspringer af anklager om ‘ulovlig og bevidst optagelse”’af samtaler via stemmeassistenten Siri, skriver mediet 9to5Mac.
Sagen går tilbage til 2019, hvor The Guardian afslørede, at eksterne Apple-ansatte kunne lytte til private Siri-optagelser som led i kvalitetskontrol. Ifølge Apple blev under én procent af Siri-interaktioner brugt til dette formål, og virksomheden har hele tiden afvist at have gjort noget forkert.
Alligevel valgte Apple i begyndelsen af sidste år at indgå forlig for at få sagen afsluttet. Ansøgninger til forliget blev åbnet midt sidste år, og nu er udbetalingerne begyndt.
For at være berettiget skulle brugere have købt en Siri-aktiveret Apple-enhed mellem 17. september 2014 og 31. december 2024 og have oplevet en utilsigtet aktivering af Siri.
Hver person kunne registrere op til fem enheder. Selvom det oprindeligt blev vurderet, at forliget kunne give op til cirka 125 kroner per enhed – med et loft på 625 kroner – viser de endelige udbetalinger sig at være lavere.
Ifølge oplysninger til deltagerne ligger beløbet på cirka 50 kroner per enhed, svarende til maksimalt 250 kroner per person.
Udbetalingerne begyndte i denne uge for de brugere, der valgte direkte bankoverførsel. De, der i stedet har valgt gavekort eller check, opfordres til at holde øje med både spamfilteret i deres mail og fysisk post.
Den oprindelige kritik handlede især om, at Siri i nogle tilfælde blev aktiveret ved en fejl. Det betød, at stemmeassistenten kunne optage lyd, når brugeren ikke bevidst talte til den. Dermed risikerede private samtaler at blive hørt af personer, som ikke burde have adgang.
Efter sagen ændrede Apple sin praksis. Brugere skal nu aktivt give samtykke, hvis Siri-optagelser må bruges til kvalitetskontrol, og Apple benytter ikke længere eksterne samarbejdspartnere til denne opgave.
Apple fastholder, at Siri-samtaler aldrig er blevet brugt til markedsføring, og at optagelserne ikke var knyttet til brugernes Apple-konti. Virksomheden har ikke kommenteret på de konkrete udbetalinger.
