Jesper Bengtson
Den koreanske elektronikgigant har tilføjet OpenAI som modtager af persondata i ThinQ-appen, og det baner vej for at kontrollere køleskabet og vaskemaskinen direkte gennem en ChatGPT-samtale.
LG Electronics har opdateret servicevilkårene og privatlivspolitikken for smart hjem-appen LG ThinQ og skrevet OpenAI ind som tredjepart, der må modtage persondata. Ændringen forbereder en integration, hvor brugerne kan tjekke indeklima, temperatur og status på hvidevarer, samt betjene dem, uden overhovedet at åbne selve ThinQ-appen. I stedet foregår det i en helt almindelig chat med ChatGPT.
Ifølge det sydkoreanske dagblad Electronic Times, der først omtalte ændringen den 20. juli, siger en talsmand for LG Electronics, at “vi endnu ikke er på det stadie, hvor de klare udviklingsretningslinjer er fastlagt”, men at virksomheden arbejder på at gøre “forskellige AI-tjenester tilgængelige for en bredere brug gennem LG ThinQ-appen”. Datoen for lanceringen er ikke offentliggjort.
Første store hvidevarespiller åbner AI-døren
Hvor ChatGPT hidtil primært har været koblet sammen med tjenester som Booking.com og Spotify via såkaldte connectors, altså tredjeparts-integrationer, vil ThinQ-koblingen være blandt de første, hvor en storproducent af hvidevarer åbner for direkte kontrol af hjemmets fysiske apparater. Det gør ChatGPT til et alternativ til LG’s egen app og til stemmeassistenter som Google Assistant og Alexa.
Trækket falder i tråd med en bevægelse LG har været i gang med i halvandet år. I december 2024 åbnede selskabet ThinQ-API’et for eksterne udviklere, så andre platforme kunne styre 26 typer LG-apparater fra deres eget miljø. Sommeren før havde LG købt 80 procent af det hollandske smart hjem-selskab Athom med aftale om at overtage de sidste 20 procent inden for tre år.
Homey blev testcase for LG’s AI-strategi
Athoms flagskibsplatform Homey fik i juni sin egen ChatGPT-integration, hvor brugere med et enkelt klik kan koble deres hub sammen med chatbotten og styre forbundne apparater med naturligt sprog. Homey-brugere kan bede ChatGPT om at omdøbe enheder, flytte dem mellem rum og oprette nye automatiseringer, uden at skulle bygge dem manuelt trin for trin i appen.
Homey-integrationen bygger på Model Context Protocol, en åben standard som lader tredjepartstjenester tale med ChatGPT gennem en fælles ramme. ThinQ-udvidelsen ventes at bruge samme tilgang, hvor OpenAI får adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at levere styringen, men ikke til bredere brugerdata i ThinQ-appen.
Uafklaret spørgsmål om datastrømmen
Netop dataudvekslingen er den centrale grund til, at LG har måttet skrive OpenAI ind i sin privatlivspolitik. Når en ChatGPT-samtale skal kunne aflæse temperaturen i stuen eller tænde for luftrenseren, skal amerikanske OpenAI modtage de tilstands- og styringsoplysninger, der ellers kun deles mellem apparat og LG’s egne servere.
LG har tidligere i sommer også taget et andet skridt ind i ChatGPT-økosystemet med en dedikeret app, hvor kunder kan hente produktinformation og se abonnementstilbud direkte i chatbotten. Salgsdirektør Lee Il-se udtalte i den forbindelse, at koblingen “forventes at øge kundernes tilgængelighed og bekvemmelighed”. Den nye ThinQ-udvidelse handler til gengæld ikke om salg, men om at give ChatGPT direkte adgang til de apparater, brugerne allerede har stående i køkkenet og bryggerset. Hvornår funktionen åbner for offentligheden, har LG endnu ikke oplyst.
