Funktionen, der har fået navnet Ask for Me, indsamler oplysninger om priser og tilgængelighed hos visse virksomheder - så du ikke behøver at gøre det selv.
I øjeblikket er funktionen kun tilgængelig for opkald til neglesaloner og autoværksteder, men den kan snart udvides til hundredvis af forskellige virksomheder, skriver The Sun.
"Nyt eksperiment netop lanceret i Search Labs - du kan bruge AI til at ringe til virksomheder på dine vegne for at finde ud af, hvad de tager for en service, og hvornår den er tilgængelig, såsom et olieskift fra mekanikere i nærheden," skrev Rose Yao, vicepræsident for Search Product hos Google, på X.
"Vi tester lige nu med autoværksteder og neglesaloner for at se, hvordan AI kan hjælpe dig med at komme i kontakt med virksomheder og få tingene gjort. Bare tilmeld dig og søg på noget som 'olieskift nær mig' for at prøve det. Og fortæl os, hvad du synes."
Da funktionen stadig er i testfasen, advarede Yao om, at dens kapacitet er begrænset, og brugere derfor kan ende på en venteliste. Ask for Me er baseret på en tidligere Google-funktion kaldet Duplex, der var et AI-drevet system, der kunne booke aftaler og lave reservationer for brugere.
Sådan fungerer Ask for Me
For at få adgang til funktionen skal du aktivere Ask for Me i Google Search Labs, hvor brugere kan prøve nye eksperimentelle funktioner. Når den er aktiveret, kan du muligvis se en 'Ask for Me'-knap, når du søger efter neglesaloner eller autoværksteder i Google Søgning.
Herefter skal du give AI'en de nødvendige oplysninger til at foretage bookingen.
Google vil stille en række spørgsmål, såsom:
Ønsker du et olieskift?
Hvilken bil har du?
Hvornår ønsker du en tid?
Du skal også indtaste din e-mailadresse eller telefonnummer for at modtage opdateringer om din anmodning. Når oplysningerne er sendt, ringer Googles AI til virksomheden - hvilket må virke lidt forvirrende for nogle af ejerne af disse forretninger.
"Hvert opkald starter med at informere virksomheden om, at det er et automatiseret system, der ringer fra Google på vegne af en bruger," forklarede Google-talsmand Craig Ewer til The Verge.
Virksomheder kan framelde sig de automatiske opkald via deres Google Business Profile-indstillinger eller ved at bede AI'en om ikke at ringe igen. For at undgå overbelastning har Google også indført en grænse for, hvor mange opkald en virksomhed kan modtage fra AI-systemet.
