Jesper Bengtson
Genshin Impact er reelt uspilleligt på Pixel 11-serien på grund af den nye Tensor G6-chip. Google lover en løsning uden dato.
Problemet handler om den nye Tensor G6-chip, hvis PowerVR-grafikkort ikke overholder spillets minimumskrav. Google bekræfter fejlen og siger, at en løsning er på vej i en kommende opdatering.
Rapporterne strømmer ind fra Pixel 11-ejere på Reddit og i Googles egen fejlrapporteringsportal Issue Tracker, skriver det amerikanske techmedie Android Authority. Grafikken flimrer og går i stykker i en sådan grad, at spillet i praksis er uspilleligt på hele Pixel 11-serien: standardmodellen, Pro, Pro XL og den foldbare Pro Fold.
Nyt grafikkort skaber gammelt problem
Kernen i sagen er, at Googles nye Tensor G6-processor bruger et grafikkort fra britiske Imagination Technologies af typen PowerVR. Det er samme type grafikkort, som sidste års Tensor G5 introducerede med Pixel 10, og som HoYoverse, udvikleren bag Genshin Impact, officielt droppede support for i august 2025 med spillets store 5.0-opdatering.
Ifølge et skærmbillede fra en Pixel 11-ejer, der har kontaktet HoYoverses support, svarer udvikleren direkte, at “PowerVR-grafikkort ikke opfylder spillets minimumskrav”. Præcis samme problem ramte Pixel 10-serien sidste efterår, hvor brugere klagede over flimrende teksturer, kontrolproblemer og tearing på skærmen.
Google lover en løsning uden dato
Google har over for Android Authority bekræftet problemet og oplyser, at man arbejder sammen med HoYoverse om at løse det. En løsning er ifølge Google på vej i “Genshin Impacts kommende opdatering”, men der er ikke meldt en konkret dato ud. I skrivende stund er der altså ingen garanti for, hvornår Pixel 11-ejere igen kan spille et af verdens mest downloadede mobilspil på deres nye telefon.
Genshin Impact har millioner af aktive spillere globalt og er en tungvægter på mobil-gaming-markedet. At Googles absolutte flagskibstelefon til flere tusinde kroner ikke kan køre spillet ud af boksen, er en kedelig gentagelse for Google. Sidste efterår fik samme problem hos Pixel 10-ejere viral opmærksomhed, og en løsning trak ud i månedsvis.
Hvad kan Pixel 11-ejere gøre lige nu?
Der er ikke en officiel omvej. Så længe HoYoverse ikke har rullet en opdatering ud med bedre PowerVR-understøttelse, kan berørte brugere kun vente. Nogle brugere rapporterer, at spillet delvist virker på lavere grafikindstillinger, men den grundlæggende inkompatibilitet er ifølge HoYoverses egne minimumskrav uændret.
Sagen kaster også skygge over Googles chipstrategi. Da Google skiftede fra Samsungs Mali-grafikkort til PowerVR med Tensor G5 og fastholdt valget i Tensor G6, advarede flere techmedier om, at problemet kunne følge med til Pixel 11. Den advarsel er nu bekræftet.
