Jesper Bengtson
Google har udsendt en rettelse til den udbredte forbindelsesfejl, men opdateringen kommer ikke af sig selv til alle.
Den nye version af Android Auto hedder 17.4, og den ruller nu ud via Google Play Store. Det er første gang siden foråret, at Google har en officiel løsning på den fejl, der har fået appen til at fryse eller miste forbindelsen midt i turen.
Fejlen dukkede første gang op med version 17.1 og fulgte med gennem både 17.2 og den efterfølgende 17.3-udgivelse, uden at Google fik lukket hullet. På flere aftermarket-skærme forsvandt forbindelsen efter cirka tre minutter, og både Pixel- og Samsung-telefoner var ramt på tværs af kablet og trådløs opsætning.
Det siger Google om rettelsen
En medarbejder fra Android Auto-teamet bekræfter opdateringen i et opslag på selskabets supportforum.
“Vi kan med glæde melde, at teamet har implementeret en rettelse. Opdatér venligst din Android Auto-app til den nyeste version, 17.4 eller nyere, som burde løse problemet,” lyder beskeden fra Google.
Udrulningen sker gradvist, og selv om version 17.4 er den stabile udgave, er 17.5 allerede på vej ud i beta-sporet og begynder at ramme almindelige brugere. I praksis betyder det, at man ikke kan læne sig tilbage og vente på, at telefonen selv finder den nye version. Man skal ind i Play Store og trykke opdatér.
Symptomerne på fejlen
De ramte brugere har oplevet, at lyden pludselig stopper, at skærmen fryser, eller at forbindelsen falder helt ud, skriver Android Authority. Ikke alle bilmodeller har været lige hårdt ramt, men på nogle infotainment-systemer har appen været nærmest ubrugelig.
Fejlen har generet særligt aftermarket-skærme, altså de eftermonterede enheder mange danske bilister har installeret i ældre biler, hvor Android Auto er den vigtigste vej til navigation og musik.
En helt anden fejl kræver et værkstedsbesøg
Samtidig med forbindelsesrettelsen er Google også blevet færdig med en anden løsning, der har ramt ejere af Pixel 10 i biler fra Volkswagen-koncernen. Problemet har vist sig i modeller fra Volkswagen, Skoda og Seat, hvor telefonen har hængt fast på en tom grå skærm i stedet for at starte Android Auto-fladen.
Her er en app-opdatering ikke nok. Roden til problemet ligger i bilens infotainment-software, og Google henviser derfor Pixel 10-ejere til at kontakte deres bilforhandler og få installeret en ny version af software til hovedenheden. Det gælder både biler fra Volkswagen selv og fra søstermærkerne under koncernen.
Har man en Pixel 10 og en bil fra en af de tre mærker, kan man altså blive nødt til at booke tid på værkstedet, før forbindelsen virker igen. Det er en noget mere omstændelig proces end blot at hente en opdatering fra Play Store, bemærker Android Police.
For alle andre er øvelsen enkel: åbn Google Play Store, søg på Android Auto, og installer opdateringen, hvis den er tilgængelig for din enhed.
