Disney+ er begyndt at genåbne 4K UHD for Premium-kunder efter uger uden den kvalitet, de betaler for.
Genåbningen er kun delvis. Den ruller ud i bølger over forskellige enheder, og HDR er stadig slukket, mens abonnementsprisen er den samme som før nedgraderingen.
Baggrunden er en patentstrid mellem Disney og teknologiselskabet InterDigital om HEVC-videokodning, også kaldet H.265. Den Fælles Patentdomstol (UPC) i Düsseldorf udstedte i slutningen af juli en kendelse, der tvang Disney+ til at slukke for 4K UHD og HDR i en række europæiske lande. Injunktionen dækker efter InterDigitals egen opgørelse 11 EU-lande, og Danmark er blandt de ramte markeder ifølge broadbandtvnews.com.
Alternativ teknik åbner for 4K igen
Disney oplyser, at selskabet har indført en alternativ teknisk løsning, der gør det muligt at levere 4K UHD uden at støde ind i de omstridte patenter. På den baggrund er genåbningen i Tyskland begyndt mandag, oplyser techsiden Deskmodder. Præcis hvilken kodning der bruges i stedet for HEVC, har selskabet ikke ønsket at forklare.
Genåbningen prioriterer de mest udbredte tv-platforme først. Ifølge Disneys egen udmelding får Apple TV, Fire TV og fjernsyn med LG webOS og Samsung Tizen adgang til 4K igen først, mens andre smart-tv skal vente.
Der er dog to hager for de kunder, der troede, de fik hele deres Premium-oplevelse tilbage. HDR er endnu ikke aktiveret på ny, og Disney har ingen dato for, hvornår det sker. Selskabet skriver kun, at der arbejdes på at genoprette HDR så hurtigt som muligt. Den ekstra dybde i kontrast og farver, som HDR giver, bliver derfor foreløbig ved med at være væk fra Premium-kataloget.
Danske Premium-kunder har betalt fuld pris
For danske abonnenter er sagen mærkbar, fordi Danmark hører til de 11 UPC-lande, hvor kendelsen har effekt. Premium-abonnementet, der markedsføres med 4K UHD og HDR som central forskel til de billigere pakker, koster 149 kroner om måneden i Danmark. Prisen har ikke ændret sig i den periode, hvor billedet reelt har været låst på 1080p uden HDR.
I Tyskland har flere jurister allerede peget på, at kunderne kan have krav på delvis tilbagebetaling efter § 327u i den tyske civillovbog, som regulerer mangler ved digitale produkter. Nogen tilsvarende dansk mekanisme har Disney ikke selv annonceret, og selskabet har heller ikke stillet europæisk kompensation i udsigt til de kunder, der har været uden 4K og HDR.
Striden er langt fra afgjort
Patentstriden med InterDigital er ikke lukket med denne delvise genåbning. Amerikanerne har allerede sikret sig en femte kendelse mod Disney i sagskomplekset, og selskabets øverste juridiske chef Josh Schmidt siger, at det er tid til, at Disney indgår en aftale, der værdisætter InterDigitals opfindelser passende.
Til sammenligning har Amazon på det seneste indgået forlig med InterDigital, og Prime Video kører derfor uændret med 4K og HDR i Europa. Så længe Disney og InterDigital ikke finder hinanden, risikerer Premium-kunderne, at de næste retskendelser trækker nye funktioner ud af abonnementet igen, i takt med at nye patenter kommer i spil.
Kunder, der vil tjekke, om deres eget udstyr allerede har fået 4K tilbage, kan se det direkte i Disney+-appen, hvor kvalitetsmærket dukker op ved siden af titlen, når streamet igen leveres i den højeste opløsning.