Trend DK
Forside Gadgets Din IP68-telefon og dit vandtætte ur: Det her dækker garantien...

Din IP68-telefon og dit vandtætte ur: Det her dækker garantien ikke, når du tager dem med i vandet

Din IP68-telefon og dit vandtætte ur: Det her dækker garantien ikke, når du tager dem med i vandet
Leveret af Trend

IP68 og “vandtæt til 50 meter” er laboratorietal med ferskvand, ikke en fribillet til pool, hav eller bruser.

Sommeren trækker mobiler og smartwatches med til stranden, i kajakken og ned i poolen. Mange danskere tror, at mærkerne på bagsiden af telefonen og under uret garanterer beskyttelse mod vand. Det gør de ikke, og hverken producenterne eller de fleste indboforsikringer dækker skaderne, hvis det går galt.

Apples nyeste iPhone-modeller er ifølge Apples egen sammenligningsside klassificeret som IP68 og tåler en maksimal dybde på 6 meter i op til 30 minutter. Men den påstand hviler på en meget bestemt type test, som ikke ligner en dansk sommerdag i saltvand.

Laboratoriet bruger stillestående ferskvand

IP-koderne stammer fra den internationale standard IEC 60529. Vandtætheds-tallet efter det andet ciffer bygger på nedsænkning i rent ferskvand ved en fast temperatur, og for tallet “8” er dybde og varighed ikke fastlagt universelt, men aftales mellem producent og kunde, så længe forholdene overstiger kravene for tallet 7 på én meter i 30 minutter.

Standarden tester altså tætheden mod klart, stillestående ferskvand under kontrollerede forhold. Saltvand, klorvand, sæbe og trykpåvirkning fra bevægelse er ikke en del af testen. Havvand og pool ændrer forudsætningerne markant, fordi salt og klor tærer på pakningerne, og fordi et hop eller en bølge kan presse vand ind i utætheder, der ikke findes i laboratoriet.

Producenterne fraskriver sig ansvaret

Apple er selv meget tydelig omkring det. På Apples officielle supportside om vandskader slår producenten fast, at vand- og væskeskader på iPhone ikke er dækket af Apples etårige begrænsede garanti, og at kunder i stedet kan have rettigheder gennem forbrugerlovgivningen. Apple noterer også, at modstandsdygtighed over for stænk, vand og støv ikke er en permanent egenskab og kan blive dårligere med tiden som følge af almindeligt slid.

Apples liste over ting, man skal undgå, er lang. Producenten fraråder trykvand og vand med høj hastighed fra brusebad, vandski, wakeboard, surf og jetski, og advarer mod saltvand, sæbevand, poolvand, parfume, solcreme, opløsningsmidler og hårfarve. Det er en liste, som dækker det meste af det, en typisk feriedag går ud på.

Garmin bruger ikke IP-koden på sine ure, men et ATM-mål for tryk. Et standard sportsur med 5 ATM svarer til 50 meter statisk vandsøjle og er ifølge Garmins definitioner egnet til svømning, snorkling og styrtebad, mens 10 ATM tåler high-speed watersports. Ingen af de almindelige Garmin-modeller er godkendt til dykning med iltflaske, uanset hvad tallet siger, fordi tryk og bevægelse under et dyk overstiger det statiske testtryk.

Indboforsikringen dækker sjældent uheldet i vandet

I Danmark er den store misforståelse, at indboforsikringen samler op, hvis telefonen alligevel går ned. Det gør den typisk ikke. Standard-indboforsikringen dækker som udgangspunkt tyveri, brand og vandskade i hjemmet, ikke hændelige uheld ude i verden. Falder telefonen i poolen på campingpladsen eller i havet fra kajakken, er det almindeligvis ikke omfattet.

For at få det med skal man have en tillægsdækning, ofte kaldet all-risk eller udvidet elektronikforsikring, som lægges oven på indboforsikringen mod en månedlig merudgift. Forbrugerrådet Tænk fraråder generelt tillægsforsikringer og peger på, at reklamationsretten allerede dækker mange tilfælde i to år, og at de fleste år går uden større skader.

Hvis uheldet er ude, er reglen den samme hos flere selskaber: tag telefonen op med det samme, sluk den, tør den med en klud og læg den i ris eller silikagel i mindst 48 timer, før den tændes igen. Anmeld skaden inden for en uges tid, hvis der overhovedet er en tillægsdækning at trække på.

Hvad du kan gøre inden ferien

Den mest holdbare regel er at behandle IP68 og WR50 som en forsikring mod uheld, ikke som en invitation til vandsport. Skal telefonen med på stranden eller i båden, hører den til i en vandtæt pose. Skal uret bruges til svømning i poolen, bør det skylles med rent vand bagefter, fordi klor og salt langsomt spiser tætningerne op.

Falder enheden alligevel i saltvand, anbefaler flere producenter, at man skyller den med rent ferskvand med det samme og lader den tørre grundigt før genopladning. Ladeporten skal være tør, før man sætter stik i den, ellers risikerer man en kortslutning, som knap nogen forsikring dækker.

Regningen for en vandskade rammer typisk hurtigt op i nærheden af, hvad en ny skærm koster. Almindelige reparationsværksteder i Danmark tager mellem cirka 450 og 4.000 kroner for en skærm afhængigt af modellens alder, og vandskader er ofte dyrere, fordi fugten kan skjule følgeskader inde i telefonen.

Ads by MGDK