Jesper Bengtson
En standardindstilling lader mennesker hos Amazon gennemgå en del af din smarthøjttalers optagelser.
Amazon har med Alexa+ rullet den generative udgave af sin stemmeassistent ud til alle amerikanske Prime-medlemmer. Cirka 200 millioner brugere fik adgang fra den 4. februar 2026, og i Europa er tjenesten allerede aktiv i Storbritannien, Tyskland, Østrig, Italien, Spanien og Frankrig, oplyste Amazon i sommeren. Men uanset om du bruger nye Alexa+ eller den klassiske udgave, er der en indstilling, som fra fabrikken lader Amazon-medarbejdere lytte med.
Indstillingen hedder “Help Improve Alexa” og betyder helt konkret, at en lille del af dine samtaler med højttaleren kan blive læst eller lyttet igennem af Amazon-ansatte eller eksterne konsulenter. Det bruges til at træne stemmegenkendelsen, blandt andet så apparatet lærer at forstå accenter og formuleringer, den overhørte i første forsøg.
Sådan slår du den fra
I Alexa-appen finder du menuen “More” og derefter “Alexa Privacy”. Her ligger sektionen “Help Improve Alexa” med to skydeknapper: “Use of Voice Recordings” og “Use Messages to Improve Transcriptions”. Slår du begge fra, standser du samtidig, at dine optagelser bruges til at træne både maskinen og de mennesker, der overvåger den. Det er én af fem privatlivs-indstillinger, Slashgear anbefaler at ændre med det samme, sammen med automatisk sletning efter tre måneder og en begrænsning af den familie-delte “Drop In”-funktion.
Din stemme forlader stadig apparatet
Vær opmærksom på, hvad den lille kontrol ikke gør. Siden den 28. marts 2025 har det ikke længere været muligt at holde stemmedata lokalt på en Echo. Amazon fjernede da den gamle “Do Not Send Voice Recordings”-mulighed på blandt andet Echo Dot fjerde generation, Echo Show 10 og Echo Show 15, og henviste til den nye AI-Alexa som forklaring: “I takt med at vi udvider Alexas muligheder med generative AI-funktioner, der er afhængige af regnekraften i Amazons sikre sky, har vi besluttet ikke længere at understøtte funktionen”, lød begrundelsen fra Amazon.
Alexa+ kører nemlig på store sprogmodeller fra Amazons egen Nova og Anthropics Claude, som ikke kan afvikles på selve højttaleren. Alle anmodninger går derfor gennem Amazons servere, uanset hvilke privatlivs-valg du har foretaget. Du kan bede Amazon slette dem efter behandling og sætte historikken til at rydde sig selv efter tre måneder, men selve overførslen af lyd er obligatorisk.
Alexa+ er ikke landet i Norden endnu
For danske brugere med en importeret Echo gælder de amerikanske indstillinger direkte, og Alexa+ er ikke rullet ud i Norden. I Storbritannien koster tjenesten 19,99 pund om måneden, cirka 175 kroner, for kunder uden Prime, og i EU-lande med euro er prisen 22,99 euro, cirka 170 kroner. Med Prime følger tjenesten gratis.
Daniel Rausch, ansvarlig for Alexa og Echo hos Amazon, beskrev USA-lanceringen som “et betalt niveau af adgang, som vi nu inkluderer i Prime”, da omkring 200 millioner Prime-medlemmer fik fri adgang, oplyste Amazon-lederen i februar. Konsekvensen er, at antallet af hjem, hvor højttaleren sender alt til skyen, skruer kraftigt op. Og medmindre du selv går ind og slår “Help Improve Alexa” fra, står døren stadig åben for at et menneske hos Amazon lytter til et udpluk.
