Morten Lyhne Petersen
EU’s kommende Digital Fairness Act skal gøre op med de mest udbredte designtricks på nettet.
Den forsvindende opsigelses-knap. Det falske “kun 2 tilbage”. Den forud-udfyldte samtykke-boks. De færreste tænker over det i hverdagen, men EU er nu på vej med et lovforslag, der skal gøre en stor del af den slags ulovligt.
Digital Fairness Act, som Europa-Kommissionen efter planen fremlægger i fjerde kvartal af 2026, er den næste store forbrugerlov i EU’s digitale pakke. Loven skal ramme “mørke mønstre”, vanedannende design, skjulte gebyrer og de opsigelsesforløb, der er skruet sammen til at tage modet fra brugeren.
Ansvaret ligger hos EU-kommissær for demokrati, retfærdighed, retsstat og forbrugerbeskyttelse Michael McGrath, og en offentlig høring om forslaget løb fra 17. juli til 24. oktober 2025.
Meta i skudlinjen først
Kommissionen har ikke tænkt sig at vente på det færdige lovforslag, før den handler. Den 10. juli 2026 meddelte Kommissionen, at Instagram og Facebook foreløbigt vurderes at bryde den eksisterende Digital Services Act på grund af “vanedannende” design.
Konkret peger Kommissionen på uendelig scroll, autoafspilning, notifikationer og de personaliserede algoritmer, der optimerer for engagement. Meta har ifølge Kommissionen ikke i tilstrækkelig grad vurderet risikoen for brugernes fysiske og mentale sundhed, særligt hos mindreårige.
“Beskyttelsen af europæernes fysiske og mentale sundhed skal være en prioritet for de sociale medier-platforme”, udtaler Kommissionens ledende næstformand Henna Virkkunen om sagen.
Meta risikerer en bøde på op til seks procent af koncernens globale årsomsætning. Baseret på selskabets omsætning i 2025 kan det løbe op mod 11 milliarder euro (cirka 82 milliarder kroner), skriver Euronews. Kommissionen mener, Meta skal slå autoafspilning og uendelig scroll fra som standard og bygge reelle skærmpauser ind i platformene.
97 procent af sider brugte mindst ét trick
Grundlaget for den nye lov er markant. En adfærdsundersøgelse fra Europa-Kommissionen i 2022 viste, at 97 procent af de mest populære apps og sider blandt EU-forbrugere brugte mindst ét “dark pattern”, altså et designgreb der skubber brugeren mod et valg, vedkommende ellers ikke ville træffe.
De fem hyppigste tricks var skjult information og skævt menu-hierarki, forudvalgte muligheder, gentagne pop-ups (kaldet “nagging”), besværlige opsigelsesforløb og tvungen brugeroprettelse.
Hvad ændrer det for din streamingtjeneste?
Den præcise ordlyd i Digital Fairness Act er endnu ikke offentliggjort, men høringsmaterialet peger mod krav om lettere opsigelse, forbud mod bestemte manipulations-teknikker og skærpede regler for personalisering, når det handler om mindreårige.
For danske brugere betyder det på sigt, at tjenester som Netflix, Spotify og Amazon bliver nødt til at gøre veje ind og ud af abonnementer lige lette. Om det så også fjerner de klassiske “er du helt sikker?”-pop-ups, må lovteksten vise, når Kommissionen lægger den frem senere på året.
