Morten Lyhne Petersen
Tre europæiske organisationer presser EU til at forbyde dynamisk prissætning på koncerter, kampbilletter og fly.
Opfordringen kom tidligere i denne uge fra forbrugerparaplyen Euroconsumers, fanorganisationen Football Supporters Europe og den europæiske spillestedsforening Live DMA. Timingen er bevidst: Europa-Kommissionens nye forslag til en Digital Fairness Act skal granskes af Kommissionens egen kontrolinstans den 1. juli 2026, og de tre organisationer vil have et målrettet forbud skrevet direkte ind i loven, oplyser Complete Music Update.
Dynamisk prissætning betyder, at prisen på en billet ændres i realtid efter efterspørgsel, tidspunkt og brugerens adfærd. Den samme plads til den samme begivenhed kan koste forskelligt fra minut til minut, og prisen kan stige, mens kunden sidder med betalingskortet fremme.
Bad Bunny-billetter eksploderede ved kassen
Et af de eksempler, organisationerne fremhæver, er Bad Bunnys koncerter i Barcelona og Madrid. Den spanske forbrugerorganisation OCU har dokumenteret, at en billet endte med at gå fra 79,50 til 269,30 euro (cirka 590 til 2.000 kroner), før de samlede gebyrer stod klart for køberen. OCU beskrev det sådan, at “dynamisk prissætning og skjulte gebyrer har gjort den reelle pris på en billet umulig at gennemskue, inden det var for sent at trække sig”.
Argumentet fra de tre organisationer er, at live-arrangementer ikke fungerer som et almindeligt marked. Som de skriver, er der “kun én arrangør, én begivenhed, én dato og ofte én dominerende billetplatform”, og kunden har derfor intet reelt alternativ, når prisen pludselig stiger.
FIFA-klagen rammer samme nerve
Allerede i marts indgav Football Supporters Europe og Euroconsumers en formel klage til Europa-Kommissionen over FIFAs billetpraksis op til VM 2026. Ifølge klagen er finalebilletter sat til 4.185 dollars i startpris (cirka 29.000 kroner), mod 100 dollars for finalen ved EM 2024, mens FIFAs egne fremskrivninger lød på en gennemsnitspris på 1.408 dollars pr. billet, oplyser Football Supporters Europe.
Enkelte billetkategorier steg 25 procent mellem to salgsfaser, og FIFAs eget gensalgsmarked opkræver 15 procent i gebyr fra både køber og sælger. De to organisationer kræver, at FIFA stopper dynamisk prissætning over for europæiske fans, fastfryser priserne på april-niveau og offentliggør pladsoplysninger 48 timer før hvert salgsvindue åbner.
Danske jurister advarede allerede i 2023
I Danmark er fænomenet ikke nyt. Da Madonna optrådte i Royal Arena, gjorde Forbrugerrådet Tænk opmærksom på, at modellen pressede priserne langt op. Jurist Marie Frank-Nielsen kaldte det “underligt”, at fans tilbydes dyrere billetter, når der ikke følger ekstra værdi med den højere pris, skrev rådet i en analyse fra august 2023.
Rådet pegede dengang på, at modellen reelt fungerer som et officielt sortbørsmarked, hvor arrangøren selv tager profitten på knaphed i stedet for at lade billethajer gøre det.
Sådan ser tidsplanen ud
Indtil en eventuel EU-regulering vedtages, gælder de eksisterende regler i forbrugerbeskyttelsesdirektivet. De forbyder vildledende og aggressive handelsmetoder, men ikke selve den dynamiske prismodel.
Digital Fairness Act er Europa-Kommissionens kommende værktøj mod manipulerende design og uigennemsigtige praksisser på nettet. Det formelle lovforslag ventes fremlagt i fjerde kvartal af 2026, og det er her, slaget om dynamisk prissætning kommer til at stå.
